Accès gmail bloqué par cookies dans firefox

Résolu

Gmail
Firefox

ozzy47180 -
Michel - 13 févr. 2024 à 07:37

Bonjour,

Depuis 5 jours impossible d'accéder à mes mails dans gmail depuis firefox, ni dans chrome d'ailleurs...
A chaque fois que je rentre mon login et mdp gmail il me met "La fonctionnalité des cookies est désactivée dans le navigateur. Activez-la"
J'ai bien vérifié les cookies et tout est coché comme montré dans les différents tuto.
J'ai la version 17.0 de firefox, passé un cc cleaner il m'a bien tout nettoyé mais le problème persiste.
J'ai essayé depuis un autre ordi et ça marche. si je peux éviter de réinstaller W7 je prends volontiers des conseils

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A voir également:

Firefox gmail ne fonctionne plus
Gmail connexion - Guide
Créer un compte gmail - Guide
Accusé de reception gmail - Guide
Espace de stockage gmail plein - Guide
Compte gmail bloqué - Guide

24 réponses

Réponse 1 / 24

Meilleure réponse

La meilleure réponse est la réponse qui a été validée par nos équipes.

Utilisateur anonyme

alors fais ça:

Outils > Options > Vie Privée > Afficher les cookies et là tu cherches Gmail et tu supprimes...

je crois que c'est mail.google.com

Merci beaucoup pour l'info. Ca fonctionne à nouveau en ce qui me concerne.

Michel

Merci ça a fonctionné pour moi même si désormais l'interface Firefox a changé et il faut aller dans paramètres > Vie privée Sécurité > Cookies et données des sites > Gérer les données

Ils ont tout changé !!

Réponse 2 / 24

Utilisateur anonyme

Salut,

as tu fais cela aussi?

Dans le menu "Outils", clique sur "Préférences" (ou Options).

Une fois dans ce menu, tu sélectionne l'onglet "Vie Privée", et là, tu coche "Accepter les Cookies". Si la case est déjà cochée, tu vérifie dans les "exceptions" s'il n'y a pas gmail.

ozzy47180

Salut,
j'ai vérifié ça oui et la case "accepter les cookies" est cochée et il n'y a rien dans "exceptions"

foejiff

Super toadangel, 1 semaine que je n'arrivais plus à me connecter: en fait, lorsque la case "accepter les cookies" est coché, la liste des exceptions devient la liste des "bloqués", il faut donc vider cette liste d'exception!

Réponse 3 / 24

Utilisateur anonyme

as tu mis à jour firefox?

version 17.0.1

Réponse 4 / 24

lovia Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Hello les amis,
Problème résolu après avoir nettoyé mon pc avec microsoft essentials qui a trouvé 3 trojans sur mon C: (oups!)
En effet dans mon dernier post j'indiquais que ça remarchait mais 4 jours après c'était à nouveau bloqué donc j'en ai eu marre et après un scan du C: et un reboot du pc c'était réglé ! Ca fait 4 jours que ça refonctionne mais je pense que là c'est pour de bon.
Dans le cas contraire je relance le post !

rondette Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

je vais essayer de faire pareil

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Réponse 5 / 24

ozzy47180

je viens d'essayer mais ça marche pas en supprimant "gmail login"...toujours le même message quand je rentre login et mdp et entrée il me met "fonctionnalité des cookies désactivée"
l'ennui c'est que c'est la même chose sur chrome, j'ai désinstallé/réinstallé les 2 navigateurs et c'est toujours pareil... :(

Réponse 6 / 24

Utilisateur anonyme

je ne t'ai pas demandé de supprimer gmail login.

ozzy47180

j'ai pas mail.google.com j'ai google.com et accounts.google.com. j'ai supprimé les 2 et ça marche pas

Utilisateur anonyme

c'est obligé que tu es mail.google.com

Réponse 7 / 24

ozzy47180

bon j'ai tout vidé les cookies et j'ai retenté une connexion sans succès.

Réponse 8 / 24

Utilisateur anonyme

tu es bien à cette adresse quand tu veux aller sur gmail?

https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&emr=1&osid=1

Réponse 9 / 24

ozzy47180

oui je confirme c'est bien cette adresse https://gmail.com

Réponse 10 / 24

Utilisateur anonyme

et as tu essayé de mettre ces modules dans firefox?

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/gmail-watcher/?src=search

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/gmail-manager/?src=search

ozzy47180

je viens d'ajouter les add-on, redémarré firefox, j'ai vérifié ils sont bien installés mais je n'arrive toujours pas à me connecter à gmail.
Ya t'il une manip à faire depuis ces add-on ?

rondette Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

j ai le meme souci et j ne sais pas comment resoudre cela alors que j ai acces à tous les autres sites

Réponse 11 / 24

ozzy47180

oui c'est bien la version 17.0.1

Réponse 12 / 24

Utilisateur anonyme

as tu essayé de changer ton mot de passe?

Réponse 13 / 24

ozzy47180

ah ça j'ai pas essayé vu que depuis mon pc j'arrive pas à me connecter à gmail mais je vais essayer depuis la tablet et je te dis...

Réponse 14 / 24

Utilisateur anonyme

je sais que cela n'a rien à voir mais bon tu sais des fois l'informatique......^^

ozzy47180

oui on ne sait jamais mais non... j'ai changé mon mdp gmail depuis la tablet et toujours le même problème sur mon pc...

Réponse 15 / 24

Utilisateur anonyme

fais ça:

https://support.mozilla.org/fr/kb/restaurer-marque-pages-deplacer-ordinateur

puis ensuite clique sur "?" puis sur information de dépannage" puis cliques sur "réinitialiser firefox"

Réponse 16 / 24

ozzy47180

j'ai fait ça mais c'est toujours bloqué. je viens d'essayer depuis IE et même problème. Comme je t'ai dit j'ai déjà passé un cc cleaner et il m'a effacé tous les cookies, historiques sur les 3 navigateurs chrome, IE, firefox. Mais je ne peux toujours pas accéder à gmail.

Réponse 17 / 24

Utilisateur anonyme

pour internet explorer:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636364-impossible-d-acceder-aux-sites-web-securises-https-ssl

pour firefox:

https://support.mozilla.org/fr/kb/activer-ssl-corriger-connexion-securisee-impossible

pour chrome:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/la-recherche-et-navigation-sur-le-web-cookies/un-navigateur#1

Réponse 18 / 24

lovia Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1

Hello, je reviens ce dimanche après 4 jours d'absence et première tentative de connexion sur gmail depuis mon pc sur firefox et oh miracle ça marche! idem depuis chrome. A mon avis il y a plusieurs comptes gmail qui se sont retrouvés bloqués avec cette histoire de cookies ces derniers jours. Ca remarche pour moi mais jusqu'à quand ??!!
Toadoangel merci beaucoup pour ton aide. Je n'ai pas essayé la dernière manip conseillée. Si ça rebloque je tenterai.
A+ les amis

Réponse 19 / 24

Utilisateur anonyme

c'est un plaisir ;)

Réponse 20 / 24

pallyo Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,
Bien qu'écrit comme RÉSOLU, la réponse n'a pas vraiment été concluante. Le problème s'est solutionné de lui-même, on ne sait comment.
Je fais face maintenant au même problème depuis 3 jours.
J'ai déjà essayé toutes les solutions proposées ci-dessus et ça ne marche toujours pas.
Merci de réouvrir ce sujet.

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