Merci de votre aide pour analyse ZPHDiag: micro bloqué
goma34
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jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
voici un log ZPHDiag suite au pb décrit ci-après:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121205_h9x15d8u14p6
en effet, depuis 2 jours l'ordi se bloque à l'ouverture d'une session sur la page du bureau. aucun raccouci n'apparait et les boutons de la barre sont inactifs.
J'ai pu y remédier provisoirement en désinstalant l'antivirus (PANDA 2012) en mode sans échec.
Aujourd'hui, j'ai réinstallé PANDA pour tenter une analyse mais le micro c'est à nouveau bloqué au redémarrage.
Je crains une infection
merci de votre aide !
cdlt
voici un log ZPHDiag suite au pb décrit ci-après:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121205_h9x15d8u14p6
en effet, depuis 2 jours l'ordi se bloque à l'ouverture d'une session sur la page du bureau. aucun raccouci n'apparait et les boutons de la barre sont inactifs.
J'ai pu y remédier provisoirement en désinstalant l'antivirus (PANDA 2012) en mode sans échec.
Aujourd'hui, j'ai réinstallé PANDA pour tenter une analyse mais le micro c'est à nouveau bloqué au redémarrage.
Je crains une infection
merci de votre aide !
cdlt
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1 réponse
bonjour, je ne vois pas d'infection sur le rapport , mais des trace de avast essais de voire si avec l'outil spéciphique cela ne réglerait pas le problème car si ton bloquage est que quand tu as panda c'est surement un conflit entre eux
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
et puis repostes un nouveau zhpdiag car si pas d'infection il y auara un petit nettoyage car il reste des trucs de spybot et de norton
https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
et puis repostes un nouveau zhpdiag car si pas d'infection il y auara un petit nettoyage car il reste des trucs de spybot et de norton
