N° de série imprimante epson stylus dx5000

Résolu
mamie gine Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

pour réinstaller mon imprimante, j'ai besoin de son n° de série (10 à 12 chiffres), je ne trouve pas de n° semblable sur l'imprimante ni sur la facture. Merci de m'aider.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonjour ;

Si N° il y a , celui-ci devrait se trouver derrière l'imprimante (Etiquette noire : Exemple *GT4Y392971*). Par contre je ne pense pas que ce soit la saisie du N°de série de cette imprimante qui t'empêche de l'installer (De mémoire ce N° est demandé si tu installes à partir du cd fourni par Epson mais sa saisie n'est pas obligatoire) Ce N° est obligatoire pour diverses raisons (Garantie , commercial etc..) mais pas pour l'installation de l'imprimante

Merci d'avoir la gentillesse de revenir sur le Forum afin de savoir si le problème est résolu ou non
Cordialement
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mamie gine
 
merci à jmarion3. au dos de l'imprimante il n'y a pas d'étiquette mais par contre divers n°s sont gravés. Avant de m'adresser à vous j'avais déjà tenté plusieurs essais, sans résultat. J'ai donc annulé l'installation en cours et tout recommencer et cette fois la demande du n° de série ne m'a pas été faite.....et maintenant ça marche ! bonne soirée.
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jmarion3 Messages postés 48421 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 418
 
Bonsoir ;
Merci d'avoir répondu . Comme écrit plus haut Epson fourni un cd d'installation à l'achat d'une imprimante et demande lors de l'installation des logiciels le N° de série de l'imprimante >> C'est purement une stratégie commerciale destinée à faire du marketing par la suite
Slts
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