Surchauffe ou infection

ludij5 Messages postés 13 Statut Membre -  
ludij5 Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,
je voudrais avoir votre avis svp.
Mon pc portable se coupe tout seul alors que je m'en sert.Je ne sais pas si c'est dû à une surchauffe ou s'il est infecté.
Quelqu'un aurait il une idée du problème.
Merci.Cordialement

20 réponses

  1. Urafey Messages postés 18 Statut Membre 1
     
    Il le fait seulement quand tu es sur batterie ou aussi sur secteur ?
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  2. MadriWeb Messages postés 645 Statut Membre 58
     
    Vous pouvez utiliser un outil pour vérifier la température de l'ordinateur (processeur, carte graphique, etc.). Vous pouvez aussi passer un antivirus (il y en a aussi en ligne des très connus) pour vérifier si tout est ok.
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  3. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Les deux.Lorsque le processeur est fortement utilisé.Mais il râme aussi de temps en temps.
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    1. MadriWeb Messages postés 645 Statut Membre 58
       
      Il faudrait donc améliorer le système de ventilation pour qu'il soit moins chaud (vérifier aussi les autres éléments qui surchauffent).
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  4. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Hier j'ai passé antivir et il s'est coupé avant la fin.
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    1. MadriWeb Messages postés 645 Statut Membre 58
       
      Normal si l'ordinateur surchauffe il va s'arrêter automatiquement.
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  6. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Quel outil me conseillez vous pour surveiller la température?
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  7. lol++ Messages postés 46 Statut Membre 1
     
    Nettoyage de la poussière.
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  8. chuckapple Messages postés 3810 Statut Membre 323
     
    il s'arrete comment si il s'arrete brusque surchauffe si il s'arrete avec exctinction de windows etc c'est un virus
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  9. MadriWeb Messages postés 645 Statut Membre 58
     
    Vous avez différents outils disponibles avec le site de CCM.
    Rubrique : diagnostic-71 .
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  10. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    il s'arrête net.merci
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  11. MadriWeb Messages postés 645 Statut Membre 58
     
    En attendant ce que vous pouvez faire c'est ouvrir l'ordinateur de bureau et le nettoyer un peu (retirer la poussière). Vérifier qu'il n'y a pas de nids de poussière avec le ventilateur, le refroidisseur (simplification du vocabulaire) ou encore que la tour est bien ventilée.
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  12. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Merci MadriWeb mais c"est un pc portable et je l'ai soufflé.
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  13. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    télécharge et exécute adwcleaner

    le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

    le tuto https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/

    utilisateurs vista-seven exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

    choisis le mode suppression et poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

    @+
    0
  14. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    salut billmaxime.
    Voilà

    # AdwCleaner v2.011 - Rapport créé le 02/12/2012 à 22:39:33
    # Mis à jour le 02/12/2012 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate Service Pack 1 (32 bits)
    # Nom d'utilisateur : julien - JULIEN-PC
    # Mode de démarrage : Normal
    # Exécuté depuis : C:\Users\julien\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\ZS2AYZ3P\adwcleaner.exe
    # Option [Suppression]

    ***** [Services] *****

    ***** [Fichiers / Dossiers] *****

    ***** [Registre] *****

    ***** [Navigateurs] *****

    -\\ Internet Explorer v9.0.8112.16455

    [OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

    *************************

    AdwCleaner[S5].txt - [1047 octets] - [30/11/2012 18:50:26]
    AdwCleaner[S6].txt - [713 octets] - [02/12/2012 22:39:33]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner[S6].txt - [772 octets] ##########
    0
    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
       
      tu n'as plus le 1er rapport d'adwcleaner

      tu peux le trouver dans C:\adw[S1].txt

      @+
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  15. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Je n'ai que S5 et S6.
    0
    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
       
      et bien le pc est propre dans ces 2 rapports

      tu défragmentes de temps en temps?

      @+
      0
  16. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Pas souvent.
    Defraggler m'indique que le pc est fragmenté de 2%.
    Je doit quand même le faire?
    0
    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
       
      salut

      je pense pas que se soit nécessaire (a ce stade)

      par contre dis moi l'espace libre qu'il te reste sur tes disques

      @+
      0
  17. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    salut.
    C: 313Go sur 452Go
    E: 70Go sur 100Go
    0
  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    tu as suffisamment d'espace libre pour que ton pc tourne bien

    fais ceci pour contrôle

    télécharge MBAM sur ton bureau

    le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

    le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

    exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
    met le a jour (3ème bouton)

    fais 1 scan complet (tous les disques)

    le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)
    si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto)
    poste le rapport via 1 copier/coller

    le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

    @+
    0
  19. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    salut.
    je le fais regulierement mbam (2 fois par moi).
    Des que je peu, je le fais et je te l'envoie.
    merci
    0
  20. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Voilà,

    Malwarebytes Anti-Malware (PRO) 1.65.1.1000
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2012.12.07.08

    Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
    Internet Explorer 9.0.8112.16421
    julien :: JULIEN-PC [administrateur]

    Protection: Activé

    07/12/2012 19:18:16
    mbam-log-2012-12-07 (19-18-16).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 438832
    Temps écoulé: 3 heure(s), 2 minute(s), 31 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
    1. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
       
      salut

      le scan a durer longtemps (Temps écoulé: 3 heure(s), 2 minute(s), 31 seconde(s) ?

      ton rapport est propre

      ton pc rame toujours?

      @+
      0
  21. ludij5 Messages postés 13 Statut Membre
     
    Salut.
    Apres quelques heures d'utilisation le PC ne se coupe plus mais rame encore.un peu moins quand meme.
    cordialement
    0