Problème d'imprimante...
Laigneau
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Nous possédons une imprimante HP Photosmart 3310. Il y a environ 1 mois nous avons changé de box en passant de chez sfr à orange, nous avons donc la livebox.
Internet marche très bien et tout fonctionne. De plus l'imprimante est fonctionnel, nous pouvons photocopier des feuilles. Cependant, depuis le changement de box, nous ne pouvons plus imprimer, cela ne marche pas. Elle est déconnectée de l'ordinateur.
C'est embêtant, merci de vos réponses rapides.
Nous possédons une imprimante HP Photosmart 3310. Il y a environ 1 mois nous avons changé de box en passant de chez sfr à orange, nous avons donc la livebox.
Internet marche très bien et tout fonctionne. De plus l'imprimante est fonctionnel, nous pouvons photocopier des feuilles. Cependant, depuis le changement de box, nous ne pouvons plus imprimer, cela ne marche pas. Elle est déconnectée de l'ordinateur.
C'est embêtant, merci de vos réponses rapides.
2 réponses
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Salut,
L'imprimante est branchée ou? Sur la box ou le PC?
Wifi ou en câble?
A+
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Ok.
Si je résume:
- Ton imprimante était branchée sur ton ancien Wifi.
Donc, c'est normal que cela ne fonctionne plus avec ta nouvelle box.
Soit:
- Tu connectes ton imprimante avec le câble USB.
- Tu reconfigures le Wifi de ton imprimante avec ta nouvelle box.
A+
