Acer Aspire V3-571G problème

polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

j'étais en train d'utiliser mon ordinateur lorsque soudainement il a freez pendant 5 secondes, puis s'est remis à fonctionner 1 seconde, puis il y a eu un blue screen.

En le redémarrant, j'ai eu le choix entre redémarrer en mode sans échec, démarrer windows normalement, blablabla...

J'ai donc redémarré windows normalement, mais l'écran est resté noir.
J'ai donc éteint et redémarrer, et là, on me propose d'éxecuter l'outil de rédamarrage Windows ( un truc comme ça ), ce que j'ai fais, et maintenant ça m'affiche " A disk read error has occured, Press Ctrl+Alt+Del to restart ".

Je précise tout de même que j'ai vérifier les boots, il boot bien sur mon HDD.
Comme précisé sur le titre du topic, c'est un Acer Aspire V3-571G, et je n'ai eu aucun CD de redémarrage ou de reboot ( je crois me souvenir que chez eux ils appellent ça eRecovery ).

Je pense qu'il faudrait que je dispose de ça pour pouvoir rebooter le PC, mais ne les ayant pas, je me demandais si c'était possible de télécharger ça quelque part, et si oui, est-ce qu'il faut une version spécifique de eRecovery au modèle de l'ordinateur ?

Toute aide est la bienvenue :)

6 réponses

Réponse 1 / 6
Utilisateur anonyme
 
les disques de recovery sont à faire soi même
Certains fournisseurs les vendent dans les 60 euro (nettement plus cher , lol, que de graver 1 ou 2 DVD soi même )

Si le disque est défectueux, ce qui est tout à fait possible, tu peux le tester avec les utilitaires qui sont sur un disque de ultimatebootcd (gratuit) qui fonctionne en live cd, donc SANS windows
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Réponse 2 / 6
polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Alors je suis en train de télécharger l'outil, je regarde le tuto, qui est ma foi très bien fait, mais me semble tout de même compliqué à prendre en main, je vais voir tout ça, merci de ton aide. :)
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Réponse 3 / 6
polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce qu'il m'est possible, à partir de ce logiciel, de rebooter mon ordinateur, ou de faire un disque de recovery, tout en ayant pas accès à Windows ?
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Utilisateur anonyme
 
le logiciel erocovery fonctionne sous windows donc .................je te laisse conclure !!

Par contre regarde si tu as la partition cachée (même usage), voir tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/8775-restaurer-un-ordinateur-acer-a-son-etat-d-usine
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Réponse 4 / 6
polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon, j'ai un peu avancé.
J'ai fais booter mon PC sur un CD d'installation de Windows Seven.
Lorsque je choisis l'option " Réparer l'ordinateur " puis charger des pilotes, j'ai accès à " ordinateur ".
Sont présents le Disque Local C, D et E et un nommé Boot.
J'ai également accès à PQService, mais la seule chose que je puisse faire c'est charger les pilotes, donc aucun des fichiers dispos ne m'est utile.
Je devrais réinstaller Windows ou quoi d'autre ?
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polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Quand je fais alt+f10 au démarrage, soit ça lance le dvd de seven, soit si le cd n'est pas inséré le logo acer reste sans rien d'autre.
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Réponse 5 / 6
polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Any idea ?
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Utilisateur anonyme
 
en suivant le tuto indiqué sur le post #4 normalement ca doit marcher à partir de pqservice
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polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le problème c'est que je n'ai pas accès au disque C:, que je ne trouve pas les fichiers dans PQService, et que mon disque local D: fait 913Go et en a 913 de libres ( or le C: étant le principal, et je ne possède que 1000 Go )
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Utilisateur anonyme
 
pas accès à C: + A disk read error has occured, cela fait penser à un disque dur HS
j'en reviens donc à ce que je disais au post #1 cad tester le disque dur avec un utilitaire qui fonctionne sans windows (sur le disque live Linux de ultimatebootcd il y en a plusieurs, générique ou par marque )
Au moins on saura son état !
Sur le même disque il y a aussi des explorateurs de fichiers, pour voir si les partitions sont vides ou si il existe encore des fichiers ............
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polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et si le disque est HS la seule solution c'est de le remplacer ? Aucune chance de le réparer via des manips ?
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Utilisateur anonyme
 
un disque HS ou qui a des secteurs défectueux (défauts intermittents) pour moi c'est direct poubelle !!!
Je connais pour être tombé sur une mauvaise série il y a qq années, 3 disques dur en 18 mois (sous garantie) sur la même machine ............
Ben ensuite il n'y a plus qu'à tout réinstaller, windows, drivers, logiciels utiles, etc
Bien sur si les documents ont pas été sauvegardés et qu'ils ne sont plus accessible avec un livelinux sur le disque défectueux il n'y a RIEN à faire à moins de dépenser 200 à 1000 € en passant par une société spécialisée ....................
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Réponse 6 / 6
polmekarcha Messages postés 15 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
C'est peut être du au fait que j'ai copié ce qu'il y avait sur PQService sur mon disque D: ( le seul dispo et ayant 900Go de libre )
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