About blank et TROJAN HORSE...help!!

Question

Bonjour, 

Je suis débutante en informatique....nulle pour être franche...
J'espere que vous pourrez m'aider.

je suis sous Windows XP et internet ADLS

Depuis qques temps j'ouvre certaines pages internet et des pages about blank apparaissent.
Je fais Ctr + Alt + sup pour les faire disparaitre

mais ça devient de pire en pire...

et puis mon anti virus AVG me detecte un TROJAN HORSE GENERIC2.LNI au 10/12/06 avec status : infected

ça veut dire qu'il ne la pas arreté???pas supprimé?

les about blank + trojan c'est lié?

que puis je faire? une manip avec mon avg?
j'suis perdue.... vous vous en serez douté...

merci pour votre aide

philae83 · Answer

Bonsoir,

commence par ceci :

* Télécharge  HijackThis  et poste le rapport stp

http://pchelpbordeaux.free.fr/logiciels.html
Tutorial
http://pchelpbordeaux.free.fr/tuto.html
Démo en image
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

debutantePC · Answer

je visite tous les posts parlant du sujet, voici mon rapport
un gros merci pour ta reponse rapide!

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 00:32:50, on 04/02/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe
C:\WINDOWS\system32\RUNDLL32.EXE
C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\Program Files\HP DeskJet 710C Series\ereg\Remind32.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnf.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\WINDOWS\system32	askmgr.exe
C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msn_sl.exe
C:\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://fr.yahoo.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://actus.sfr.fr
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchURL,(Default) = https://www.bing.com/?FORM=TOOLBR&cc=fr&toHttps=1&redig=4527FFF1C12746FC9EDB535C75E80ECC
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE	oolbar.dll
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - C:\PROGRA~1\MACROG~1\SWEETI~1	oolbar.dll
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE	oolbar.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Program Files\CyberLink DVD Solution\PowerDVD\PDVDServ.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMAXPnP] C:\Program Files\Analog Devices\Core\smax4pnp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpfsched] C:\WINDOWS\hpfsched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Share-to-Web Namespace Daemon] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Share-to-Web\hpgs2wnd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [NBJ] "C:\Program Files\Ahead\Nero BackItUp\NBJ.exe"
O4 - Startup: Reminder-hpc41001.lnk = C:\Program Files\HP DeskJet 710C Series\ereg\Remind32.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet d'arrière-plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/229?465a930abac04f0c92dfd1562091de3c
O8 - Extra context menu item: Ouvrir dans un nouvel onglet de premier plan - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\Components\fr-fr\msntabres.dll.mui/230?465a930abac04f0c92dfd1562091de3c
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O23 - Service: Adobe LM Service - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVGFRE~1\avgemc.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe

philae83 · Answer

pas grand chose dans ce rapport

tu dis que ton antivirus te le detecte. A quel endroit stp ?

* télécharge AVG Anti-Spyware (ewido)

https://www.avg.com/en-ww/free-antivirus-download

* tu l'installes

* lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Mise à jour.<g/ras> Patiente

puis

Lance <gras>AVG Anti-Spyware

Clique sur le bouton Analyse (de la barre d'outils)

Puis sur l'onglets Comment réagir, clique sur Actions recommandées. Sélectionne Quarantaine.

Reviens à l'onglet Analyse. Clique sur Analyse complète du système.

A la fin du scan, choisis l'option 3

"Appliquer toutes les actions " en bas.

Clique sur "Enregistrer le rapport".

Ceci génère un rapport en fichier texte qui se trouve dans le dossier Reports du dossier d'AVG Anti-Spyware.

Poste le.

debutantePC · Answer

j'suis ravie de ton aide!

c'est en train de travailler
avg me detecte TROJAN sur H:/systemolumeInformation/restore....

philae83 · Answer

cela correspond à ta restauration système

poste le rapport lorsqu'il aura terminé

debutantePC · Answer

mes about blank ne viennent peut être pas de là??
....je sais plus là...

philae83 · Answer

je ne pense pas, si il n'y a rien de concret dans ton scan AVG, il faudra faire un scan antivirus en ligne

http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html

et poster le rapport ensuite

debutantePC · Answer

j'en suis a la fin du scan AVG et j'ai cliqué sur "applisuer toutes les actions" et là ils me demandent si je veux "redemarrer le systeme pour eliminer definitivement les menaces"

je fais maintenant ? ou j'attends et te post le rapport de suite?

philae83 · Answer

tu sauvegardes le rapport, tu le postes ici
ensuite tu pourras redémarrer l'ordi

debutantePC · Answer

oulala, le charabia...

---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

 + Créé à:	01:12:38 04/02/2007

 + Résultat de l'analyse:	



C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE	oolbar.dll -> Adware.BHO : Nettoyé.
G:\Program Files\Instant Access\Multi\20060427210440\instant access.exe -> Dialer.InstantAccess.m : Nettoyé.
G:\WINDOWS\iaccess32.exe -> Dialer.InstantAccess.m : Nettoyé.
G:\WINDOWS\system32\egaccess4_1061.dll -> Dialer.InstantAccess.r : Nettoyé.
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C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-688789844-839522115-1004\Dc348.txt -> TrackingCookie.Hitbox : Nettoyé.
C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-688789844-839522115-1004\Dc349.txt -> TrackingCookie.Hitbox : Nettoyé.
C:\RECYCLER\S-1-5-21-842925246-688789844-839522115-1004\Dc350.txt -> TrackingCookie.Hitbox : Nettoyé.
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F:\Mes documents\Florence\Cookies\florence@zedo[2].txt -> TrackingCookie.Zedo : Nettoyé.


Fin du rapport

philae83 · Answer

vide ta corbeille.

ensuite

* Télécharge  Blacklight
https://europe.f-secure.com/exclude/blacklight/index.shtml
 (de F-Secure)
(le premier de la page)

Clique sur "I ACCEPT" au bas de la page. Sauvegarde le sur ton Bureau.
Double-clique blbeta.exe  et accepte la licence;
clique Scan  puis Next

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport,
sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log  (les xxxxxxx sont des chiffres).

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse.
 NE PAS choisir l'option "Rename" de suite : nous devons analyser le rapport,
 car des fichiers légitimes peuvent être présents,  tel wbemtest.exe

debutantePC · Answer

ça ?

02/04/07 01:17:58 [Info]: BlackLight Engine 1.0.55 initialized
02/04/07 01:17:58 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
02/04/07 01:17:58 [Note]: 7019 4
02/04/07 01:17:58 [Note]: 7005 0
02/04/07 01:18:13 [Note]: 7006 0
02/04/07 01:18:13 [Note]: 7011 1712
02/04/07 01:18:13 [Note]: 7026 0
02/04/07 01:18:13 [Note]: 7026 0
02/04/07 01:18:16 [Note]: FSRAW library version 1.7.1021

philae83 · Answer

tu peux me dire ce que c'est que ta partition G

debutantePC · Answer

c'est mon ancien disque dur que mon assembleur m'a gardé

philae83 · Answer

parce que visiblement y a plus ou moins une infection dessus.
c'est là que j'aimerai que tu passes F SECURE BLACKLIGHT c'est possible ?

debutantePC · Answer

aïe! ça se complique...je fais comment?

philae83 · Answer

je ne sais pas justement. Je vois que AVG a scanner ton disque G.
c'est tout , et que l'on y voit instant access.

il est installé comment ? en slave ? tu t'en sers de sauvegarde ?

en attendant d'éclaircir la chose, peux tu faire un scan antivirus en ligne et poster le rapport ici
http://www.bitdefender.fr/scan8/ie.html

je pense que ce sera pour demain maintenant vu l'heure

debutantePC · Answer

ce disque ne me sert plus depuis que j'ai mon nouveau PC
je pourrai tres bien m'en separer
ce serai la solution?
ce serai la cause des about blank?

comment faire pour le desactiver?

je ferai le scan demain et t'envoi le rapport ;-)

mille merci pour ton aide

dark sedor · Answer

bonjour tt le monde j ai un probleme de piratage car mon pc pc subit souvent de sintrusion j aimerai donc savoir s il y a un pgme pour fermer les ports    merci

debutantePC · Answer

j'ai placé le BLACKLIGHT sur mon disque G et voici le rapport : 

02/04/07 01:31:21 [Info]: BlackLight Engine 1.0.55 initialized
02/04/07 01:31:21 [Info]: OS: 5.1 build 2600 (Service Pack 2)
02/04/07 01:31:21 [Note]: 7019 4
02/04/07 01:31:21 [Note]: 7005 0
02/04/07 01:31:25 [Note]: 7007 0

je sais pas si ça te donnera qqchose...

@+

debutantePC · Answer

Bonjour, J'ai donc fait le scan que vous me demandiez et voici le rapport de BitDefender BitDefender Online Scanner - Rapport d'analyse

BitDefender Online Scanner

Rapport d'analyse généré à: Sun, Feb 04, 2007 - 10:31:55

Voie d'analyse: C:\;D:\;E:\;F:\;G:\;H:\;

Statistiques
Temps	00:51:09
Fichiers	373886
Directoires	5250
Secteurs de boot	6
Archives	3508
Paquets programmes	39532

Résultats
Virus identifiés	0
Fichiers infectés	0
Fichiers suspects	0
Avertissements	0
Désinfectés	0
Fichiers effacés	0

Info sur les moteurs
Définition virus	418457
Version des moteurs	AVCORE v1.0 (build 2371) (i386) (Dec 13 2006 11:16:42)
Analyse des plugins	14
Archive des plugins	38
Unpack des plugins	6
E-mail plugins	6
Système plugins	1

Paramètres d'analyse
Première action	Désinfecté
Seconde Action	Supprimé
Heuristique	Oui
Acceptez les avertissements	Oui
Extensions analysées	*;
Excludez les extensions
Analyse d'emails	Oui
Analyse des Archives	Oui
Analyser paquets programmes	Oui
Analyse des fichiers	Oui
Analyse de boot	Oui

Fichier analysé	Statut
Aucun virus trouvé.

philae83 · Answer

Bonsoir,

désolée, mais j'ai eu un contretemps.
Le rapport a été sauvegarder en html, c'est pas le top, mais bon y a surtout qu'il n'est pas entier. Qu'avait il trouvé ? et où ?

pour F SECURE, c'est ok, y a rien. Merci

debutantePC · Answer

ce n'est rien pour le contre temps, je comprends! ;-)

je viens de trouver!! : 
BitDefender Online Scanner	 
Rapport d'analyse généré à: Sun, Feb 04, 2007 - 10:31:55
 	 
Voie d'analyse: C:\;D:\;E:\;F:\;G:\;H:\;	 
 	 
Statistiques
Temps	00:51:09
Fichiers	373886
Directoires	5250
Secteurs de boot	6
Archives	3508
Paquets programmes	39532
	 
Résultats
Virus identifiés	0
Fichiers infectés	0
Fichiers suspects	0
Avertissements	0
Désinfectés	0
Fichiers effacés	0
	 
Info sur les moteurs
Définition virus	418457
Version des moteurs	AVCORE v1.0 (build 2371) (i386) (Dec 13 2006 11:16:42)
Analyse des plugins	14
Archive des plugins	38
Unpack des plugins	6
E-mail plugins	6
Système plugins	1
	 
Paramètres d'analyse
Première action	Désinfecté
Seconde Action	Supprimé
Heuristique	Oui
Acceptez les avertissements	Oui
Extensions analysées	*;
Excludez les extensions	 
Analyse d'emails	Oui
Analyse des Archives	Oui
Analyser paquets programmes	Oui
Analyse des fichiers	Oui
Analyse de boot	Oui
	 
  
Fichier analysé	 Statut
Aucun virus trouvé.	 



j'ai bien peur que mes ABOUT BLANK ne viennent pas de là.....

philae83 · Answer

OK, donc rapport clean.

tu as toujours le même soucis avec tes pages ?

Utilisateur anonyme · Answer

un gros merci pour tout, vraiment

Là je suis au boulot et je n'ai pas vraiment utilisé le net hier
Je ne sais pas si mes about blank ont disparues ou pas (j'espere!!!), je te donnerai reponse ce soir ;-)


avec les scans que tu m'a fait faire, ça aurai fait disparaitre mes problemes?
c'est un virus qui donne des about blank?
L'AVG.... que tu m'a demandé de telecharger, je le garde? il m'a fait une analyse ce matin, c'est normal? il m'en fera regulierement? il supprime seul les virus?


Dois je enlever certains trucs que tu m'as demandé de télécharger?

philae83 · Answer

Bonjour,

tu peux supprimer
F SECURE BLACKLIGHT

AVG est en version d'évaluation une quinzaine de jours. ENsuite tu perds la fonction résidente et les màj automatique.
NEANMOINS, tu peux le conserver pour faire des scans régulièrement en ayant au préalable fait les mises à jour manuellement.

si il te fait une analyse tous les jours, c'est qu'il est programmé ainsi, mais tu peux supprimer l'analyse systématique 

par contre j'aimerai revoir un nouveau rapport de scan d'AVG.
Refait ce soir un scan complet et poste le nouveau rapport stp

Utilisateur anonyme · Answer

ça y est, j'ai refais  le scan AVG et voici le rapport : 

---------------------------------------------------------
AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

 + Créé à:	18:43:57 05/02/2007

 + Résultat de l'analyse:	



C:\System Volume Information\_restore{FC75C1E1-6595-4EC9-A654-8F4E8D727F55}\RP151\A0015072.dll -> Adware.BHO : Nettoyé.
G:\System Volume Information\_restore{FC75C1E1-6595-4EC9-A654-8F4E8D727F55}\RP151\A0015069.exe -> Dialer.InstantAccess.m : Nettoyé.
G:\System Volume Information\_restore{FC75C1E1-6595-4EC9-A654-8F4E8D727F55}\RP151\A0015070.exe -> Dialer.InstantAccess.m : Nettoyé.
G:\System Volume Information\_restore{FC75C1E1-6595-4EC9-A654-8F4E8D727F55}\RP151\A0015071.dll -> Dialer.InstantAccess.r : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\SASSIER\Cookies\sassier@247realmedia[1].txt -> TrackingCookie.247realmedia : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\SASSIER\Cookies\sassier@adbrite[2].txt -> TrackingCookie.Adbrite : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\SASSIER\Cookies\sassier@atdmt[1].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\SASSIER\Cookies\sassier@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\SASSIER\Cookies\sassier@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\SASSIER\Cookies\sassier@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : Nettoyé.
C:\Documents and Settings\SASSIER\Cookies\sassier@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.


Fin du rapport

il a encore trouvé 2 :  Dialer.Intant.Access.m
et 1 Adware.BHO

tu en penses quoi?

philae83 · Answer

bonsoir,


il a encore trouvé 2 : Dialer.Intant.Access.m
et 1 Adware.BHO 

oui mais dans ta restauration système donc maintenant que tout est propre tu peux :

démarrer-----------panneau de configuration------------système----------

onglet Restauration système-----------coche la case (Désactiver la restauration système)--------------

redémarre l'ordinateur
et ré active la.

Utilisateur anonyme · Answer

ça y est c'est fait!

donc si je comprends bien, mon pc est propre?

philae83 · Answer

oui je pense que maintenant il est propre.

Tu n'as plus de problèmes apparents ?

Utilisateur anonyme · Answer

j'ai l'impression que tout va mieux!
je n'ai pas constaté de probleme depuis ce soir.

Je suis vraiment contente. Mille merci pour ton aide, ta disponibilité et ta gentillesse.
Tu as su utiliser tes grandes competences avec mon faible niveau..., bravo car je ne suis pas une lumiere en informatique ;-)

Encore merci pour tout et tres bonne soirée

philae83 · Answer

bravo car je ne suis pas une lumiere en informatique ;-) 

merci c'est gentil, mais tu sais c'est comme tout ça s'apprend. Encore un peu de temps et tu verras, tu sera bien plus à l'aise avec ton pc.
Apprenez à vous connaître :)
bonne route

About blank et TROJAN HORSE...help!!

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