Résiliation Déménagement
Heidus
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
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Bonjour,
Je déménage début janvier et je souhaiterai résilier mon abonnement tv + internet + téléphone fixe + mobile chez Orange. Sachant qu'Orange m'a prélevé 114€ à mon insu, je souhaite rompre tout contrat avec eux.
Savez vous combien de temps faut t-il attendre pour la résiliation?
Quel opérateur me conseillez vous sachant que je reste dans l'UE?
Je vous remercie.
Heidi
Je déménage début janvier et je souhaiterai résilier mon abonnement tv + internet + téléphone fixe + mobile chez Orange. Sachant qu'Orange m'a prélevé 114€ à mon insu, je souhaite rompre tout contrat avec eux.
Savez vous combien de temps faut t-il attendre pour la résiliation?
Quel opérateur me conseillez vous sachant que je reste dans l'UE?
Je vous remercie.
Heidi
1 réponse
Bonjour
La résiliation c'est quelque chose de presque immédiat.
La portabilité du numéro, pour les fixe, et la mise en place de la ligne ADSL lors d'un changement de FAI, ça peut prendre jusqu'à 2 semaines.
Aucun FAI n'est à conseillé, aucun n'est parfait (et si on regarde le côté satisfaction des clients, c'est Orange qui arrive en tête, alors bon...).
La résiliation c'est quelque chose de presque immédiat.
La portabilité du numéro, pour les fixe, et la mise en place de la ligne ADSL lors d'un changement de FAI, ça peut prendre jusqu'à 2 semaines.
Aucun FAI n'est à conseillé, aucun n'est parfait (et si on regarde le côté satisfaction des clients, c'est Orange qui arrive en tête, alors bon...).
