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2 réponses
Bonjour,
viagogo est un site de vente ouvert qui garantit toutes les transactions. Les acheteurs recevront dans tous les cas leurs billets dans les temps avant l'évènement. Pour les cas rares où un problème se présente, viagogo fournira un billet de valeur égale ou supérieure ou, si cela est impossible, proposera un remboursement intégral. Les vendeurs sont sûrs d'être payés pour les billets vendus pourvu qu'ils envoient les billets à temps pour que l'acheteur puisse assister à l'évènement et qu'ils respectent les Conditions générales de viagogo.
Nous garantissons cela en :
- surveillant que le vendeur livre les billets vendus pour chaque transaction
- faisant appel aux meilleurs coursiers, dont UPS
- ne payant les vendeurs qu'une fois que l'acheteur a pu assister à l'évènement
C'est parce que nous offrons des services sûrs et fiables que de nombreux leaders du monde du sport et de la musique ont décidé de devenir nos partenaires.
Cordialement,
L'équipe viagogo
viagogo est un site de vente ouvert qui garantit toutes les transactions. Les acheteurs recevront dans tous les cas leurs billets dans les temps avant l'évènement. Pour les cas rares où un problème se présente, viagogo fournira un billet de valeur égale ou supérieure ou, si cela est impossible, proposera un remboursement intégral. Les vendeurs sont sûrs d'être payés pour les billets vendus pourvu qu'ils envoient les billets à temps pour que l'acheteur puisse assister à l'évènement et qu'ils respectent les Conditions générales de viagogo.
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- faisant appel aux meilleurs coursiers, dont UPS
- ne payant les vendeurs qu'une fois que l'acheteur a pu assister à l'évènement
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Cordialement,
L'équipe viagogo
HUCK
ESCROC, la société TICKETCONTACT est une ARNAQUE. J'avais acheté un billet à 109€ le 5 janvier pour l'offrir à un ami. On m'a certifié que le billet me sera envoyé 1 mois avant le concert qui aura lieu samedi 8 juin au Stade de France. FIn du mois de mai je les alerte et les menace de déposer plainte. le billet est arrivé ce jeudi 6 juin. Le prix indiqué sur le billet est de 50,80€ et la place est cataloguée "visibilité réduite" Autant assister au concert depuis Saint Ouen. Dès lundi je déposerai plainte contre cette société de voleurs. .
Je confirme, j'ai eu des problèmes sur des sites type ticket concert qui sont pas clairs, j'ai acheté des One direction sur Viagogo aucun problème bien reçu
J'ai réservé des places via Ticket concert. 2 jours avant la date du concert de One direction fixée au 29 avril, ils m'appellent pour me dire qu'ils ont enfin reçu des places. Ne pouvant plu sm'y rendre, ils me disent qu'ils me remboursent sous 4 semaines. Depuis 7 semaines, je n'ai plus aucune nouvelles...
