Fiabilité site seeticket ?

Ticket

jojo14567 -
claramignot24 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 12 oct. 2022 à 22:47

bonjour j’ai commander des billets sur seeticket pour aller voir le concert de leto vendredi prochain je voudrais savoir si ce site est fiable ou non ?

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3 réponses

Réponse 1 / 3

fermiparadoxx Messages postés 11643 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 5 972

Bonjour,

Pas très fiable...
https://fr.trustpilot.com/review/www.seetickets.com

En principe, c'est avant la commande qu'on se renseigne. Après, ça ne sert plus à rien...

Jojo14567

Merci je serais pour la prochaine fois j’ai bien reçu mes ticket par mail mais jsp si c’est des vrai ou non c’est pour sa

Utilisateur anonyme > Jojo14567

Normalement c'est bon pour la validité du ticket... mais faut toujours privilégier la billetterie de la salle de concert, pas les intermédiaires (où les billets sont souvent bcp plus chers)

Réponse 2 / 3

Khadija

Arnaque!
Nous venons de leur écrire un mot doux

"Nous avons acheté 2 billets le 03 mars pour le concert du 4 juin (We love green). Nous avons appris par hasard que le groupe que nous voulions voir (Massive-Attack) avait annulé sa venue. Devant cette déprogrammation, nous vous avons contacter avec 2 formulaires comme celui-ci qui sont restés sans réponse. Nous vous demandions alors le remboursement de nos billets. Nous vous avons joint à 2 reprises par téléphone pour vous demander la validation de notre demande, qui a été confirmer par une opératrice. Cette dernière m'assurait que les délais de remboursement étaient long et qu'il fallait être patient. Elle n'a jamais voulu/pu m'envoyer de mail de confirmation. Ce jour quelle ne fût pas notre surprise d'avoir un opérateur qui nous annonce que nous sommes hors délais! Il affirme que chaque client aurait reçu un mail contenant un formulaire à remplir pour se faire rembourser. Nous le réfutons catégoriquement. Ce mail ne nous est pas parvenu.
Nous nous trouvons donc avoir affaire à un service client complétement désorganisé dont nous n'avons pas à faire les frais. Ce service ne nous a pas averti de la déprogrammation de notre groupe ni répondu à nos tickets de contact et encore moins envoyé de formulaire de demande de remboursement.
Nous espérons, enfin, être considérés et remboursés.
Sans réponse de votre part d'ici la fin de la semaine, nous contacterons une association de consommateurs qui a pignon sur rue, et s'il faut, judiciariser notre affaire, nous le ferons.
Nous sommes de bonne foi et réclamons justice."

ChristopheD

Bonjour, je serais avec vous. Pas de réponse à mes mails et les appels téléphoniques n’ont aucun effet. Je n’ai jamais reçu le mail de confirmation de la commande qui devait contenir 2 billets pour Garorock. J’ai bien sûr été débité de la somme prévue sans avoir jamais eu ces billets. Christophe D.

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