Avast

Résolu
aaaaaqqqqqwwwww Messages postés 1 Statut Membre -  
 Sam -
Bonjour, la fonction a v a s t agent web est désactivé impossible de la réactivée que faire .merci

5 réponses

  1. jil
     
    bonjour
    j'ai avast internet security et j'ai eu le même problème
    clique droit sur avast > Ouvrir l'interface utilisateur Avast > paramètres > Dépannage > Restaurer l'état d'usine > Restaurer > Voulez vous vraiment restaurer les paramêtres par défaut > oui
    et c'est tout bon
    3
    1. Cloud99
       
      Celui-là, par contre, a fonctionné, merci.

      Petite précision: après cette manip', il ne faut pas oublier de redémarrer. ; )
      0
    2. Anonymous2001 Messages postés 125 Statut Membre 11
       
      Si c'est le cas, mets le topic en mode "Résolu" STP .
      0
    3. Cloud99
       
      Désolé, visiblement, je ne peux pas (fonction accessible uniquement aux inscrits?).
      0
    4. Anonymous2001 Messages postés 125 Statut Membre 11
       
      Non, accessible uniquement à la personne demandant de l'aide. ;)
      0
    5. lix
       
      Je ne peux pas remettre avast,
      le sous syteme aavm a detecter une erreur rpc...
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    J'ai eu le même problème suite à la mise à jour hier de Avast. Du coup je m'apprêtais à acheter la version avec la superbe réduction de 40 euros.

    Mais j'ai trouvé un post sur le forum de Avast qui décrivait un pb similaire et je m'en suis inspirée. Depuis je n'ai plus le message d'alerte de Avast et la protection résidente semble bien activée.
    Attention : je ne suis pas spécialiste en info, donc je ne sais pas si cette manip est ok.

    Voici le lien vers le post : https://forum.avast.com/index.php?topic=99601.0

    Chez moi j'ai fait :
    - Dans avast : paramètres (en haut à droite) > centre de surveillance : décocher tous les agents
    - Avast > paramètres > Dépannage : décocher le module d'auto-défense
    - Windows > ouvrir le gestionnaire de tâche et aller dans l'onglet processus, placer la fenêtre à droite du bureau
    - Ouvrir Windows Explorer, mettre la fenêtre à gauche du bureau. Aller dans ProgramFiles / Avast Software / Avast : griser tous les fichiers AhRes*.dll
    - retourner dans le gestionnaire de tâches, arrêter le processus AvastSvc.exe puis de suite retourner (alt-tab) dans l'explorer windows et supprimer les fichiers grisés (j'ai dû m'y reprendre à 3 fois avant d'arriver à faire la manip).

    Après, relancer Avast (activer les agents, redémarrer la surveillance dans les paramètres avast) pui redémarrer le système. J'ai dû remettre à jour la base virale et à nouveau relancer le système. Depuis c'est ok.

    Merci de signaler si cette manip met en risque le système.
    Bonne journée à tous.
    1
    1. wil_sly
       
      Merci pour ta solution qui a très bien fonctionnée chez moi.
      0
    2. lix
       
      Ca ne marche pas pour moi...Je ne peux pas arreter avast dans le processus, et je ne peux pas non plus suprimé les ficher ahres...
      0
    3. aloi
       
      bonjour,
      perso j'ai le même problème mais "avastsvc.exe" ne s'affiche pas et je n'arrive pas à supprimer les ahres*
      0
    4. Sam
       
      À lix :

      La raison pour laquelle tu n'as probablement pas pu arrêter Avast dans le processus, c'est parce que lors de l'étape suivante :
      "- Avast > paramètres > Dépannage : décocher le module d'auto-défense "

      Il se peut que tu n'ai pas appuyé sur "OK" pour valider. En gros, il ne suffit pas de décocher seulement, il faut valider l'action par "OK". Et une fois que ce module est désactivé, tu peux supprimer le processus.

      Bon par contre, je viens d'effectuer la manip', et effectivement, Avast m'indique que tout fonctionne, mais je crois que le problème est caché plutôt que résolu : même s'il indique que tout est bon, plus aucun agent n'est réellement activé, vu qu'il n'existe plus (!)
      Je vais voir au prochain redémarrage comment cela se porte...
      0
    5. Sam
       
      Hum, je confirme, la méthode de Sdnwl est à éviter. Plus aucune erreur n'est indiquée car plus aucun agent n'existe, ce n'est pas franchement une solution viable...
      0
  3. Anonymous2001 Messages postés 125 Statut Membre 11
     
    Salut,
    Va dans Avast>(dans le menu à gauche de l'écran)Maintenance>Enregistrement.
    Car en effet je pense que tout est une problème d'enregistrement.
    @++,
    Anonymous2001

    PS:Dis-moi si cela marche et si c'est le cas mets le topic dans le mode "Résolu"
    Merci.
    0
  4. hubertaaz Messages postés 9007 Statut Contributeur sécurité 1 631
     
    Bonjour,

    Ouvre Firefox => Outils => Modules complémentaires => Extensions et coche "Activer" Avast WebRep.

    Ensuite redémarre Firefox et si nécessaire redémarre le PC.

    J'ai rencontré ce problème ce matin et je l'ai résolu de cette façon.

    Tiens-moi au courant.
    0
    1. Cloud99
       
      Même problème ce matin.
      Mais malheureusement, cette astuce ne fonctionne pas pour ma part.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. holi
     
    je rencontre le même message d'erreur : les parametres par défauts n'ont pas pu etre rétablis. Le sous système aavm a détecter une erreur rcp...
    Comment faire svp???
    -2
    1. juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
       
      Bonjour, merci d'ouvrir un nouveau sujet.
      Cordialement
      0

Discussions similaires

Impossible de joindre Avast
soleil12 -
BZH -

8 réponses
Phishing faux mail d'avast
Colette34 -
Gerper -

2 réponses
arnaque de avast prelevement sans autorisation
petit -
Petittoune -

15 réponses
Prélèvement dri Avast software
Ml -
dadout -

2 réponses
Arnaque installation Avast Premium security
Eldanield -
bazfile -

9 réponses