Avast

Résolu
aaaaaqqqqqwwwww Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Sam -
Bonjour, la fonction a v a s t agent web est désactivé impossible de la réactivée que faire .merci



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5 réponses

jil
 
bonjour
j'ai avast internet security et j'ai eu le même problème
clique droit sur avast > Ouvrir l'interface utilisateur Avast > paramètres > Dépannage > Restaurer l'état d'usine > Restaurer > Voulez vous vraiment restaurer les paramêtres par défaut > oui
et c'est tout bon
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Cloud99
 
Celui-là, par contre, a fonctionné, merci.

Petite précision: après cette manip', il ne faut pas oublier de redémarrer. ; )
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Anonymous2001 Messages postés 87 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Si c'est le cas, mets le topic en mode "Résolu" STP .
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Cloud99
 
Désolé, visiblement, je ne peux pas (fonction accessible uniquement aux inscrits?).
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Anonymous2001 Messages postés 87 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Non, accessible uniquement à la personne demandant de l'aide. ;)
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lix
 
Je ne peux pas remettre avast,
le sous syteme aavm a detecter une erreur rpc...
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

J'ai eu le même problème suite à la mise à jour hier de Avast. Du coup je m'apprêtais à acheter la version avec la superbe réduction de 40 euros.

Mais j'ai trouvé un post sur le forum de Avast qui décrivait un pb similaire et je m'en suis inspirée. Depuis je n'ai plus le message d'alerte de Avast et la protection résidente semble bien activée.
Attention : je ne suis pas spécialiste en info, donc je ne sais pas si cette manip est ok.

Voici le lien vers le post : https://forum.avast.com/index.php?topic=99601.0

Chez moi j'ai fait :
- Dans avast : paramètres (en haut à droite) > centre de surveillance : décocher tous les agents
- Avast > paramètres > Dépannage : décocher le module d'auto-défense
- Windows > ouvrir le gestionnaire de tâche et aller dans l'onglet processus, placer la fenêtre à droite du bureau
- Ouvrir Windows Explorer, mettre la fenêtre à gauche du bureau. Aller dans ProgramFiles / Avast Software / Avast : griser tous les fichiers AhRes*.dll
- retourner dans le gestionnaire de tâches, arrêter le processus AvastSvc.exe puis de suite retourner (alt-tab) dans l'explorer windows et supprimer les fichiers grisés (j'ai dû m'y reprendre à 3 fois avant d'arriver à faire la manip).

Après, relancer Avast (activer les agents, redémarrer la surveillance dans les paramètres avast) pui redémarrer le système. J'ai dû remettre à jour la base virale et à nouveau relancer le système. Depuis c'est ok.

Merci de signaler si cette manip met en risque le système.
Bonne journée à tous.
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wil_sly
 
Merci pour ta solution qui a très bien fonctionnée chez moi.
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lix
 
Ca ne marche pas pour moi...Je ne peux pas arreter avast dans le processus, et je ne peux pas non plus suprimé les ficher ahres...
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aloi
 
bonjour,
perso j'ai le même problème mais "avastsvc.exe" ne s'affiche pas et je n'arrive pas à supprimer les ahres*
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Sam
 
À lix :

La raison pour laquelle tu n'as probablement pas pu arrêter Avast dans le processus, c'est parce que lors de l'étape suivante :
"- Avast > paramètres > Dépannage : décocher le module d'auto-défense "

Il se peut que tu n'ai pas appuyé sur "OK" pour valider. En gros, il ne suffit pas de décocher seulement, il faut valider l'action par "OK". Et une fois que ce module est désactivé, tu peux supprimer le processus.

Bon par contre, je viens d'effectuer la manip', et effectivement, Avast m'indique que tout fonctionne, mais je crois que le problème est caché plutôt que résolu : même s'il indique que tout est bon, plus aucun agent n'est réellement activé, vu qu'il n'existe plus (!)
Je vais voir au prochain redémarrage comment cela se porte...
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Sam
 
Hum, je confirme, la méthode de Sdnwl est à éviter. Plus aucune erreur n'est indiquée car plus aucun agent n'existe, ce n'est pas franchement une solution viable...
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Anonymous2001 Messages postés 87 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
 
Salut,
Va dans Avast>(dans le menu à gauche de l'écran)Maintenance>Enregistrement.
Car en effet je pense que tout est une problème d'enregistrement.
@++,
Anonymous2001

PS:Dis-moi si cela marche et si c'est le cas mets le topic dans le mode "Résolu"
Merci.
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hubertaaz Messages postés 8194 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 614
 
Bonjour,

Ouvre Firefox => Outils => Modules complémentaires => Extensions et coche "Activer" Avast WebRep.

Ensuite redémarre Firefox et si nécessaire redémarre le PC.

J'ai rencontré ce problème ce matin et je l'ai résolu de cette façon.

Tiens-moi au courant.
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Cloud99
 
Même problème ce matin.
Mais malheureusement, cette astuce ne fonctionne pas pour ma part.
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holi
 
je rencontre le même message d'erreur : les parametres par défauts n'ont pas pu etre rétablis. Le sous système aavm a détecter une erreur rcp...
Comment faire svp???
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juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   4 796
 
Bonjour, merci d'ouvrir un nouveau sujet.
Cordialement
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