Problème brother dcp-353c

Fermé
pat - 1 nov. 2012 à 17:33
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 1 nov. 2012 à 18:01
Bonjour,

J'ai un message d'erreur sur mon imprimante qui est le suivant: Nettoyage impossible 46.

J'ai essayé de mettre à zéro les compteurs suivant la méthode proposée mais impossible d'avoir accès à l'écran de maintenance.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider?
Merci.

1 réponse

le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
Modifié par le druide le 1/11/2012 à 17:50
salut,

débranche la prise et de suite après l'avoir rebranchée tu essayes la manip. pour avoir accès à l'écran maintenance.

Si après c'est pareil, réinstalle les pilotes avec le cd, sur ma dcp-340cw j'ai résolu un problème en réinstallant les pilotes.


le druide sans la potion.
2
merci beaucoup mais cela ne fonctionne toujours pas.
0
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
1 nov. 2012 à 18:01
désolé je n'ai pas d'autre proposition.
0