Imprimante HP PSC 2355 tout-en-un

gepo Messages postés 1 Statut Membre -  
 Charles Freddy -
Bonsoir
Après de gros bruits (genre claquement du chariot) au démarrage de l'impression, je ne peux plus imprimer.
La feuille est bien entraînée mais elle s'arrête environ à mi-parcours et le message "bourrage papier" s'affiche. Après retrait de la feuille, le processus se remet en route , une nouvelle feuille démarre mais le problème se répète. Quelqu'un a-t'il une idée de la panne ?
L'imprimante a juste 2 ans. Je l'utilise plutôt moyennement. Si je dois la changer, quelle marque me conseillez-vous pour le même type de produit ? Je n'ai pas forcément envie de reprendre une HP.
Merci de votre aide.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

3 réponses

  1. doumé
     
    J'ai exatement le même problème après avoir fait des photocopie en noir.
    Comment le résoudre.
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  2. Charles Freddy
     
    Bonjour!
    j'ai une imprimante HP PSC 2355 tout-en-un et lorsque je la branche le message suivant s'affiche:
    Error: ox0620004
    et je ne peut plus rien faire meme pas l'eteindre. la seule chose à faire c'est de la débrancher.
    Si quelqu'un a une solution à ce probleme ou a deja rencontré le meme proble je serai content de vos reponses.
    Merci
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