Pb de connection d'imprimante

Fermé

lotus4104 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009 - 30 janv. 2007 à 14:38
Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 - 1 févr. 2007 à 10:36

J'ai un problème de connection d'imprimante Color Jetprinter 1020 sur un portable que je viens d'acheter en seconde main.
L'installation semble parfaite, mais je ne peux pas imprimer la page de test ..Rien à faire . J'ai Windows XP Pro SP2.
La connection se fait par port parallèle
J'essaie depuis + de deux jours à résoudre ce pb par tous les moyens mais rien à faire, la connection est inexistante.
J'ai besoin de l'imprimante désespérement.
Si quelqu'un d'entre eux peut produire un miracle, je suis preneuse.
Aidez-moi, je suis désespérée.
Merci de votre aide précieuse.

A voir également:

Pb de connection d'imprimante
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6 réponses

Réponse 1 / 6

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 410
30 janv. 2007 à 14:56

il faut vérifier dans le Bios (au démarrage du PC) que le port parallèle est bien activé...

lotus4104 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009 1
30 janv. 2007 à 17:34

Bonsoir Oric1,
Je suis allée dans Bios comme demandé et je vois dans la rubrique 'Basic Device Configuration' les éléments suivants :
Serial port = COM1
Infrared Data Port = Disabled
Paralled mode = ECP
à quoi vais-je reconnaître que le port parallèle est activé ou pas ?
Merci de ton aide.

Réponse 2 / 6

lotus4104 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009 1
30 janv. 2007 à 16:05

Oric1,
Je suis tout à fait novice en la matière, peux-tu me dire précisément comment rentrer dans le Bios STP.
Merci de ta compréhension.

Réponse 3 / 6

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 410
30 janv. 2007 à 16:21

touche F2 enfonçée dès le démarrage...

lotus4104 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009 1
30 janv. 2007 à 17:51

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 410
30 janv. 2007 à 18:03

il est activé mais essaye de modifier :

Paralled mode = ECP --> EPP

puis sauvegarde la modification...

lotus4104 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009 1 > Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007
30 janv. 2007 à 19:37

Oric1,
Pour 'Parallel mode', j'ai 4 options:
Normal port
Disabled
Bidirectional
ECP
Je n'ai pas l'option EPP comme tu me l'as dit, alors j'ai mis 'Bi directiona ' et j'ai testé , ça ne marche tjrs pas !!! Pt être dois-je le remettre à ECP ?
As tu pt être qq autres idées ?
Merci à toi.

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 410 > Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007
30 janv. 2007 à 20:52

fais un essai sur normal...

le cable de liaison est en bon état ?

Le câble de liaison est normal puisqu'il a servi à mon précédent portable qui a très bien fonctionné avec l'imprimante.
J'ai fait le changt comme tu m'as dit sur NORMAL et c'est tjrs le statu quo donc pas de connection.
Apparemment c'est un pb insoluble !
Je reste suspendue à toutes suggestions que tu pourrais avoir.
Merci d'avoir pris le temps d'essayer de me dépanner.

Réponse 4 / 6

lotus4104 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009 1
1 févr. 2007 à 09:10

Bonjour,
Oui, je suis toujours là essayant de comprendre nuit et jour ce que je n'ai pas bien fait pour que la connection ne se fasse pas !
Je confirme que le port est bien LPT1 (port parallèle).
Merci et bonne journée.

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Réponse 5 / 6

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 410
1 févr. 2007 à 09:44

fais Démarrer - Exécuter - tape : devmgmt.msc puis clique sur OK

dans Ports sélectionne LPT1: supprime le

et fais redémarrer ton Dell...

lotus4104 Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2005 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2009 1
1 févr. 2007 à 10:26

J'ai désactivé le port et redémarré comme demandé et l'imprimante n'est malheureusement toujours pas connectée.
Merci quand même.

Réponse 6 / 6

Oric1 Messages postés 746 Date d'inscription jeudi 18 janvier 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2007 410
1 févr. 2007 à 10:36

quand l'imprimante est allumée et connectée à ton PC

si tu fais redémarrer ton PC est-ce que l'imprimante est réinitialisée ?

as-tu la possibilité d'essayer un autre cable ?

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