Pb de connection d'imprimante
lotus4104
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Oric1 Messages postés 747 Statut Contributeur -
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J'ai un problème de connection d'imprimante Color Jetprinter 1020 sur un portable que je viens d'acheter en seconde main.
L'installation semble parfaite, mais je ne peux pas imprimer la page de test ..Rien à faire . J'ai Windows XP Pro SP2.
La connection se fait par port parallèle
J'essaie depuis + de deux jours à résoudre ce pb par tous les moyens mais rien à faire, la connection est inexistante.
J'ai besoin de l'imprimante désespérement.
Si quelqu'un d'entre eux peut produire un miracle, je suis preneuse.
Aidez-moi, je suis désespérée.
Merci de votre aide précieuse.
L'installation semble parfaite, mais je ne peux pas imprimer la page de test ..Rien à faire . J'ai Windows XP Pro SP2.
La connection se fait par port parallèle
J'essaie depuis + de deux jours à résoudre ce pb par tous les moyens mais rien à faire, la connection est inexistante.
J'ai besoin de l'imprimante désespérement.
Si quelqu'un d'entre eux peut produire un miracle, je suis preneuse.
Aidez-moi, je suis désespérée.
Merci de votre aide précieuse.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0 Portable Dell- Imprimante Color Jetprinter 1020
6 réponses
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il faut vérifier dans le Bios (au démarrage du PC) que le port parallèle est bien activé...
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Oric1,
Je suis tout à fait novice en la matière, peux-tu me dire précisément comment rentrer dans le Bios STP.
Merci de ta compréhension. -
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Le câble de liaison est normal puisqu'il a servi à mon précédent portable qui a très bien fonctionné avec l'imprimante.
J'ai fait le changt comme tu m'as dit sur NORMAL et c'est tjrs le statu quo donc pas de connection.
Apparemment c'est un pb insoluble !
Je reste suspendue à toutes suggestions que tu pourrais avoir.
Merci d'avoir pris le temps d'essayer de me dépanner.
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Bonjour,
Oui, je suis toujours là essayant de comprendre nuit et jour ce que je n'ai pas bien fait pour que la connection ne se fasse pas !
Je confirme que le port est bien LPT1 (port parallèle).
Merci et bonne journée. -
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fais Démarrer - Exécuter - tape : devmgmt.msc puis clique sur OK
dans Ports sélectionne LPT1: supprime le
et fais redémarrer ton Dell...
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quand l'imprimante est allumée et connectée à ton PC
si tu fais redémarrer ton PC est-ce que l'imprimante est réinitialisée ?
as-tu la possibilité d'essayer un autre cable ?
