Problème accès config livebos

isador34 -  
SonyFan08 Messages postés 55 Statut Membre -
Bonjour, voila j'ai une livebox et je n'arrive plus a accéder au compte sur l'adresse 192.168.1.1 les mot de passe n'a jamais été changé. il me marque que le mot de passe est incorrect quand je rentre admin comme mot de passe (Celui pas défaut). Comment faire pour récupérer mon mot de passe?

Merci d'avance Isador34

2 réponses

  1.
    SonyFan08 Messages postés 55 Statut Membre 10
     
    Salut ,

    Fais une reset usine de ta box, le bouton est généralement accessible qu'avec une pointe de crayon ou autre objet fin, reste appuyer quelques secondes le temps que les voyants changent.

    PS: Fais attention à avoir ton fti/xxxxxx et le mot de passe sur la fiche de ton opérateur.

    Essaye de voir ce que ça donne.
    1
    1. isador34
       
      où se situe le bouton sur la livebox et où les identifiants se trouvent-ils sur la facture?
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
       
      lis les liens qu'on te fournit et personne ne t'a parlé de facture
      0
    3. isador34
       
      oui pardon je me suis tromper. donc quand j'aurais réinitialiser ma livebox j'irai où?
      0
    4. SonyFan08 Messages postés 55 Statut Membre 10
       
      lance un explorateur Internet et dans met l'url 192.168.1.1 tu vas alors arriver dans le menu de ta Livebox, dans un des onglets sur ta droite il te demande ton fti/xxxxxx avec ton mot de passe.
      0
  2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
     
    slt

    vérifie que ton clavier n'est pas en majuscules

    Sinon, fais un reset usine en suivant la méthode requise pour ton modèle de Livebox

    https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-de-materiel/la-livebox-affiche-un-message-d-erreur/livebox-play-remettre-a-zero_19265-19420

    Avant de commencer la remise à zéro de votre Livebox, munissez-vous de vos identifiant (il commence par fti/) et mot de passe de connexion. Ils se trouvent dans votre courrier de bienvenue reçu suite à la souscription d'une offre Internet Orange.
    1

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