Problème lecteur cd/dvd
Pokemoon
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Bonjour,
J'ai un point d'exclamation jaune sur mon lecteur cd et ca fait plusieurs jours que je cherche une solution sans trouver de réponse ... voila ce qu'il y a marquer quand je double click sur le point d'exclamation :
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance ....
J'ai un point d'exclamation jaune sur mon lecteur cd et ca fait plusieurs jours que je cherche une solution sans trouver de réponse ... voila ce qu'il y a marquer quand je double click sur le point d'exclamation :
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance ....
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10 réponses
Bonjour,
Pour les codes erreur 10,19,31,32 ou 39 dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur ) il faut supprimer les upperfilters et lowerfilters.
Le plus simple est de procéder comme suit : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc.
Pour les codes erreur 10,19,31,32 ou 39 dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur ) il faut supprimer les upperfilters et lowerfilters.
Le plus simple est de procéder comme suit : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc.
Pokemoon
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Merci, mais je viens de le faire et ça n'a pas régler le problème :X
Pokemoon
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Au fait pourquoi tu ma suivis ? ;D
hubertaaz
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As-tu redémarré le PC ? C'est indispensable...
hubertaaz
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Je te suis parce je me doutais que le driver est pour le lecteur. C'est pour t'assister au mieux ;)
Pokemoon
Ah ok :D oui jai redemarrer ;) mais je pense que ca vient du fait que jai supprimer (comme un idiot) le fichier "cdrom.sys" car il me causer des ecrans bleus ...
salut
regarde ici
https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39
@+
regarde ici
https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39
@+
Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date avant la suppression du fichier.
Regarde ce --> tuto
Fais une restauration du système et choisis une date avant la suppression du fichier.
Regarde ce --> tuto
Je n'ai pas de point assez ancien ...
En fait je viens de vérifier que le fichier cdrom.sys n'est pas supprimer ^^'
En fait je viens de vérifier que le fichier cdrom.sys n'est pas supprimer ^^'
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Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le lecteur cd
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Fais clic droit sur le lecteur cd
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
J'ai fais comme tu as dis, mais quand je redémarre le pc y'a une installation qui se fait mais qui échoue ensuite (l'installation du pilote) ....
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
"Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
C'est le message qui s'est afficher après l'analyse.
C'est le message qui s'est afficher après l'analyse.
