Problème lecteur cd/dvd
Pokemoon
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Bonjour,
J'ai un point d'exclamation jaune sur mon lecteur cd et ca fait plusieurs jours que je cherche une solution sans trouver de réponse ... voila ce qu'il y a marquer quand je double click sur le point d'exclamation :
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance ....
J'ai un point d'exclamation jaune sur mon lecteur cd et ca fait plusieurs jours que je cherche une solution sans trouver de réponse ... voila ce qu'il y a marquer quand je double click sur le point d'exclamation :
"Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)"
Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance ....
10 réponses
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Bonjour,
Pour les codes erreur 10,19,31,32 ou 39 dans le gestionnaire de périphérique ( lecteur/graveur ) il faut supprimer les upperfilters et lowerfilters.
Le plus simple est de procéder comme suit : enregistre le fichier ci-après sur le bureau : http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf
Ensuite clic droit dessus et sélectionne "installer" et redémarre ton pc.
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salut
regarde ici
https://www.commentcamarche.net/faq/3825-windows-pilote-endommage-ou-absent-code-39
@+ -
Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date avant la suppression du fichier.
Regarde ce --> tuto
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Je n'ai pas de point assez ancien ...
En fait je viens de vérifier que le fichier cdrom.sys n'est pas supprimer ^^' -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic droit sur le lecteur cd
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
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J'ai fais comme tu as dis, mais quand je redémarre le pc y'a une installation qui se fait mais qui échoue ensuite (l'installation du pilote) ....
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Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis: exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape: sfc /scannow et enter
Une vérification des fichiers système va se faire.
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"Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
C'est le message qui s'est afficher après l'analyse. -
Ferme le pc.
Dans la tour, déconnecte complètement le lecteur CD
Allume le pc
Le lecteur CD ne sera plus reconnu
Ferme de nouveau le pc
Reconnecte le lecteur CD
Allume de nouveau le pc et vois si ca fonctionne.
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J'ai un pc portable :(
