Erreur 0x8007045d - Erreur de périphérique d'E/S Fermé

Question

Bonjour, 

Je possède un disque dur Seagate depuis plusieurs années... Depuis une semaine impossible pour moi de copie des données dans les 2 sens... Il m'indique un message d'erreur 0x8007045d et me dis erreur de périphérique d'E/S.

J'ai tenté plusieurs manip' :

- La réinstallation via la gestionnaire de périphérique
- La commande exécuter CHKDSK E:/F/R = le processus fonctionne bien se bloque à 11% pendant plusieurs heures me marque 2 réparations et se ferme tout seul... 
Avant cette manip' je ne pouvais pas vérifier le lecteur via les propriétés du disque mais désormais je peux le faire.
- J'ai donc tenté cette manip' cette nuit. La vérification a débuté, elle a ralentie a 13140 entrées indexées traités puis après je me suis endormie... Quand je me suis réveillée la vérification était a priori terminée puisque la fenêtre était fermée. 

Du coup la je ne sais plus quoi faire... L'ensemble des données sur ce disque sont assez importantes pour moi...

J'attends votre aide... Je pensais peut être qu'il faudrait faire une manip via le BIOS pour régler le problème d'entrée/sortie mais je ne m'y connais pas assez ! 

Merci d'avance.

Julie

Configuration: Windows 7 / Safari 5.1.7

antipolis a · Answer

Bonjour.

Contrôlez l'état de votre disque avec ceci :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/verifier_disque_dur/page5.htm


Vous avez écrit : "Du coup la je ne sais plus quoi faire... L'ensemble des données sur ce disque sont assez importantes pour moi...".

Alors je vais me repépéter pour au moins la 10² ième fois.
Utilisez deux partitions.
Une pour le système et les programmes, l'autre pour les données.
Si vous stockez vos photos et vos vidéos personnelles sur votre PC, 
 et surtout si celui-ci est aussi votre outil de travail,

===============================================
Faites des images de votre partition "SYSTEME & PROGRAMMES".
Faites des sauvegardes de votre partition "DONNEES".
C'est certain, un jour ou l'autre, vous en aurez besoin.
===============================================

Sur mon PC, environ 12 minutes pour restaurer "Système" et "Programmes" (50 Go). 
Juste le temps d'une pose café. 

Quelques minutes pour restaurer une vidéo, ou un paquet de photos supprimé accidentellement.

No stress.

Docteur Gonzo · Answer

Salut , 


#Le DD emet t'il des bruits inhabituelle :
https://www.commentcamarche.net/faq/30834-quel-bruit-fait-un-disque-dur-defectueux#q=bruit+DD&cur=1&url=%2F


#Mais bon ce genre de symptomes est souvent annonciateur d'une panne définitve.
Essaye de lire les infos S.M.A.R.T. (santé du DD) avec un log de monithoring comme HDD health:
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/#tester-ses-disques-durs


#La priorité est deja a la récuperation de tes données:
Pour cela je te conseil testdisk+photorec (lien vers des tutos sur la même page):
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/21721-testdisk-photorec/#q=test+disk&cur=1&url=%2F

Ju2705 · Answer

J'ai viens de controler l'état du disque avec les infos S.M.A.R.T.

[url=https://www.casimages.com/i/121014123528764085.jpg.html][img]http://nsa31.casimages.com/img/2012/10/14/mini_121014123528764085.jpg[/img][/url]

Tout parrait normal...
Je vais tenter Testdisk la !

En tout cas merci beaucoup de bien vouloir m'aider parce que la je m'arrache les cheveux...

Ju2705 · Answer

Je viens de démarrer TestDisk Photorec je vous fais signe quand il aura bien avancé ! ! =) encore merci.

Et sinon aucun bruit anormal et quand je pose ma main dessus il semble tourner correctement.

antipolis a · Answer

OK.
RAS de ce côté.

Je rejoins "Docteur Gonzo", pour ce qui est de la récupération de vos données avant que cela ne devienne critique.

Possible que le le dysfonctionnement provienne du BIOS ou de WINDOWS.
Et avant d'aller plus loin, il est indispensable de mettre vos données en sécurité.

Essayez avec ceci :
https://www.commentcamarche.net/faq/24285-recuperer-ses-donnees-personnelles-avec-toutou-linux

Bien entendu, l'enregistrement de la récupération est à faire sur un support sain.
Donc pas sur ce disque dur.

Ju2705 · Answer

TestDisk photorec n'a l'air de récupérer que des fichiers txt alors que sur mon DD il  y a quasiment que des vidéos... Est-ce normal ?

antipolis a · Answer

Ces outils vont à la pêche de ce qui est effacé.
Pas des fichiers toujours lisibles.

Ju2705 · Answer

Oui que des fichiers textes.... Avec toutoulinux ca marcherait mieux ?

antipolis a · Answer

TOUTOULINUX permet de faire fonctionner la machine sans faire appel à WINDOWS. 

Donc si c'est WINDOWS qui est "souffrant" vous devriez avoir accès aux documents qui sont sur ce disque. 

Et faire un "copier-coller" de vos données vers un disque externe, par exemple.

Ju2705 · Answer

Je me met sur TOUTOULINUX pour la sauvegarde ! Je vous retiens au courant dans l'après-midi ! Ca risque d'être un peu long j'ai beaucoup de fichiers ! je vous retiens au courant =)

antipolis a · Answer

Pas la peine de faire un "copier-coller" par fichier par fichier.

Vous sélectionnez "Mes documents" et c'est parti.

Ju2705 · Answer

Toutoulinux plante systématiquement dés que je veux copier les films sur un disque dur neuf...

J'ai pu en copier 2 depuis cet après midi ?

Il y a une façon particulière de procéder ?

antipolis a · Answer

"Toutoulinux plante systématiquement dés que je veux copier les films sur un disque dur neuf..." 
Ce n'est pas surprenant.
Le contrôle d'intégrité (chkdsk) a tout de même détecté des anomalies.

Mais la récupération des fichiers intacts est possible puisque vous en avez déjà récupéré deux.


"Il y a une façon particulière de procéder ?"
Non.

Ju2705 · Answer

Je tente ddrescue ...

antipolis a · Answer

Ah, on est parti dans du LINUX.

Qu'avez-vous pu récupérer avec TOUTOULINUX ?

Ju2705 · Answer

Rien de plus je m'arrache les cheveux... ='(

Ju2705 · Answer

J'ai refait le point .... Je n'ai rien pu récupérer finalement. Ce que je pensais avoir récupérer c'est 3 films mais à moitié....

Par contre pourquoi sous linux je peux me ballader comme je veux sur le disque dur sans blocage et que je peux lire tout mes fichiers sans soucis ?

antipolis a · Answer

OK.

Lire ?

Voulez-vous dire que vous pouvez les ouvrir ?
Un fichier texte avec un éditeur de texte ?
Un fichier vidéo, avec un éditeur vidéo ?
Un fichier audio, avec un éditeur vidéo ?

Si vous pouvez les ouvrir, vous devriez pouvoir les copier.

Encore un petit "truc" à essayer.
Dans le BIOS, mettez les réglages par défaut.
On ne sait jamais.

Ju2705 · Answer

oui sous linux je peux lire les vidéos avec un lecteur multimédia mais j'ai encore tenter hier soir et j'ai rien pu copier... =(

antipolis a · Answer

Mince alors !
Vous pouvez les visionner à l'aide d'un lecteur vidéo, mais vous ne pouvez pas faire un "copier-coller".

Une idée tout bête.
Ne sont-ils pas tout simplement protégés contre la copie (pirate) ?
Quel est le format de ces vidéos ?

Ju2705 · Answer

c'est du .avi

antipolis a · Answer

OK.
Ça, c'est l'extension du fichier.
Cela correspond au format du conteneur.

Ce conteneur contient :
- un flux vidéo qui peut être codé au format DV, DIVX, XVID, MPEG-4, h264 ;
- un flux audio qui peut être codé au format MP, MP3, WAV.

Et tout cela peut intégrer un système de protection anticopie.

Ju2705 · Answer

Je pense pas que ça vienne de cela.. tout fonctionnait avant

Docteur Gonzo · Answer

Humm etrange tous ca o_O 

C'est pas toujours simple la recup de données ;)

Ca ne correspond pas vraiment au message d'erreur mais tu pourrais verifié que les droits d'utilisateurs du répertoire/fichier sont OK (onglet sécurité dans propriétés)

Erreur 0x8007045d - Erreur de périphérique d'E/S

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