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Facture FreeBox

Fermé
zaralbak Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 19 juin 2013 - 11 oct. 2012 à 23:10
topher03 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 10 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 octobre 2012 - 13 oct. 2012 à 14:37
Bonjours à tous et à toutes. J'ai récement remarqué que ma facture freebox était plus gomflée qu'en temp normal j'ai donc regardé les détails de cette derniere et y ai trouvé un " service " que je ne connait pas et que je n'ai pas demandé (extrait ci-dessous du service en question tel qu'il apparait sur la facture) :

Services ponctuels ou occasionnels 4.99 € TTC
Date Prix unitaire Montant % TVA Montant
EUR TTC EUR HT EUR TTC
Autres produits et services 4.99
Achats via Internet du mois de Septembre 2012 4.99
- Abonnement 1 poste 01/10/2012 4.99 4.17 19.6

Si vous avez une solution pour m'épargner ces 5 euros par mois et m'expliquer qu'est ce qu'est ce service je vous en serait reconaissant, merci d'avance :)

3 réponses

Réponse 1 / 3
Spoke8 Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2012 6
11 oct. 2012 à 23:26
Bonsoir,

Cela m'est arrivé chez orange avec une somme plus conséquente, contact le service client ils t'aideront à supprimer cette abonnement.
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