Un cheval de troie puis... rien

margoooo Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai récemment cliquer sur un lien pour télécharger quelque chose mon ordinateur m'a avertie que j'avais un cheval de troie. Il m'as dis que je devais redémarrer, de fermer mes fichiers et de cliquer sur OK!
Ce que j'ai fait; je l'ai rallumé mais je ne sais pas quoi faire, est ce qu'il est encore la? Ou bien c'est bon? Excusez je suis vraiment nulle en informatique.
Merci d'avance pour votre aide.


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10 réponses

Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Salut,
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
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margoooo Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Comment saurais je si il y a bien un cheval de troie sur mon ordinateur?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Re,

Le rapport ZHPDiag nous permet de faire un diagnostique de ton PC! :-)


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margoooo Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
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margoooo Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Je suis en train de stresser McAfee me dis que c'est un site dangereux, que dois je faire?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Re,

Tu as deux antivirus actifs : Avast et McAfee, tu risques de planter ton PC..

On doit avoir un seul!

Lequel tu vas garder ?

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margoooo Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Lequel est le mieux? :-)
Au niveau du cheval de troie, est il bien présent ou non?
Et dernière question, le site pjjoint est il dangereux ou pas?
Merci pour ton aide?
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Quelle est la date d'expiration de McAfee ?

Pour les antivirus gratuits, je te conseille Avira

pjjoint n'est pas dangereux!
==============
Tu as des adwares :

Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

@+
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margoooo Messages postés 100 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   8
 
Me revoilà, tout à l'heure j'ai bien tout fait comme tu m'as dis mais lorsque je l'ai redémarrer l'écran était figé. Pensant que c'était en rapport, j'ai démarrer en mode"sans échec avec prise en main du réseau", j'ai voulu le redémarrer mais la l'écran était blanc! J'ai réussi à basculé sur mon bureau normal! Et j'ai le rapport après avoir fait suppression, je te le copie ou juste la partie service?
Au niveau de McAfee je ne sais ou voir la date d'expiration?
Et dernière question tout les actions que j'ai faite auparavant, ne permettent pas au site et programme d'accéder à mes fichier?
Merci d'avance! :-)
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Fish66 Messages postés 17505 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 318
 
Re,

Utilise ce lien pour désinstaller McAfee

Oui copies le rapport ADWCleaner, il se trouve ici : C:\ AdwCleaner[S1].Txt


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