Problème - bug de explorer.exe ? Fermé

Question

Bonjour,  

Je travaille depuis quelques temps sur mon ordi perso : Asus K52J, Inter Core_i3 , Windows 7
  
Mais j'ai depuis quelques jours un problème récurent : l'explorer.exe bug ! 
  
En effet dès que je vais sur la barre de tâches pour afficher un dossier ou un fichier déjà ouvert, il met bien 5 secondes pour afficher les vignettes.  
Une fois le dossier sélectionné, il mets aussi 4-5 seconde à valider la sélection ou à rendre disponible la barre de défilement. De même il faut qq secondes avant que les boutons "précédent", "réduire" ou "fermer" soient actifs... 
Il faut donc que je me positionne sur le fichier à sélectionner ou sur le bouton, que j'attende 5 secondes pour qu'il devienne "actif" et pour que je puisse cliquer. 
  
Parfois pdt que ça "attend", il y a le message "(ne répond plus)" en haut, à côté du dossier du nom du dossier. Mais ça ne dure que 2-3 secondes, puis le message disparait.
Donc je suppose que c'est une problème de explorer.exe 
Ou peut-etre avec dwm.exe

De temps en temps (mais je ne sais pas si c'est lié), j'ai aussi un écran noir avec le curseur  qui "réfléchit". Qui dure aussi 4-5 secondes... puis l'écran redevient. Ça s'est surtout après le démarrage de Windows. 
  
  
MAIS : 
 - j'ai 2-3 dossiers ouverts + 3 fichiers Word (2010 version achetée, avec Reference Manager en association) + firefox 
 - mon ordinateur ne rame pas : UC utilisée entre 1 et 3% (pas de "pic" visible sur le gestionnaire de tâche), mémoire utilisée 1,9 Go sur 4,0 Go disponible 
 - une fois ouvertes, les applications (firefox, word, ccleaner...) fonctionnent correctement et rapidement. 
 - pas de changement après nettoyage Ccleaner 
 - test virus OK, rien à signaler 
 - pas de processus spécialement louche ou "très actifs" visible 
 - pas de mises à jour visibles 
 - j'ai désintallé "Asuswebstorage" (vu sur d'autre forum) 
... 
  
Donc voilà ! 
Ce n'est pas dramatique mais quand même assez handicapant ... surtout qu'on s'habitue vite au "luxe" que tout aille vite sur son pc !! Et 5 secondes à patienter à chaque étape se transforment en une "éternité". 

Est-ce que vous avez des idées pour résoudre ce bug ? 

Merci d'avance 


Configuration: Windows 7 / Firefox 15.0.1

athena223 · Answer

Bonjour , 

Tu as essayé de faire un chkdsk ?
Un tuto ICI .

Quimba · Answer

Bonjour athena223, 

Merci pour ta réponse. 

J'y avais pensé, mais m'étais arrêté à l'étape où ils nous disent que ce n'est pas possible car le disque est en cours d'utilisation. 
Donc j'avais planifié pour le prochain démarrage. 

Par contre, j'ai trouvé quelque chose pour le moment : le problème venait peut-etre de Reference Manager (version 12.0) utiliser pour insérer des réf bibliographique sous word (comme End Note).

En effet, tout à l'heure, lorsqu'il était actif sur un de mes fichier word (i.e. qu'une fenêtre était ouverte pour insérer une référence), la "navigation" d'un dossier à l'autre, l'ouverture de pdf était rapide, impeccable ... tant que je ne ferme pas cette fenêtre. 
Mais si je ne ferme pas la fenêtre et que je veux travailler sur un autre fichier word... là ça bug sévère : le fichier s'ouvre au ralenti, puis très très difficile d'afficher les dossier ou autres firefox ou pdf (pire que les 5 secondes d'avant). 
Mais ça redevient nickel si je me remets sur le fichier word avec la fenetre RefMan active.... 

Donc je suis allée installer les dernières versions de RefMan au cas où : 12.0.3... 
Et pour l'instant ça semble marche. 

Peut-etre un pb d'incompatibilité ou instabilité entre RefMan et word 2010 ? 
Est-ce possible que ça fasse planter les affichages des dossiers, les fontionalité de explorer.exe ? 

Si ça continue comme ça pdt qq jours , je mettrais "résolu".

Problème - bug de explorer.exe ?

2 réponses

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