Fenetres intempestives

Bonsoir,
Je sais que vous avez deja eu cette question mais j'ai vraiment besoin d'aide. Ces fenetres n'arrtent de me surprendre quand je suis sur inernet. J'ai installé un blocage de pop up, spybot, analys du sys par Norton mais rien n'y fait. On me dit que j'ai un programme qui s'est installé mais comnent le trouver. J'ai lu qu'il fait que j'aille dans qq chose qui s'apelle Hijackthis, mais qu'est-ce que c'est et que dois faire povez vous m'aider...
Merci de votre aide