récuperer des vidéos sur la mémoire interne Fermé

Question

Bonjour, 

Comment récupérer des vidéos enregistrées (involontairement) dans la mémoire interne de mon camescope (un Samsung FlashCam SMX-F300BP) pour les transférer sur mon PC ? 
J'arrive à les visualiser sur mon camescope mais restent invisibles lorsque je veux les transférer sur mon ordi.
Il y avait pourtant une carte mémoire externe lors de l'enregistrement de ces vidéos et ne comprends pas pourquoi ni commnet elles se sont retrouvées dans la mémoire interne.
Merci de m'éclairer à ce sujet

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

glg29 · Answer

Bonjour marieclaire39, 
Bienvenue sur le forum. 
Ton appareil permet peut-être de copier ces vidéos de la mémoire interne sur la carte mémoire, as-tu vérifié ?
Est-ce bien le SMX-F300BP ou le SMX-F30BP 
@+  
  
Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait toujours plaisir en partant ! (Proverbe Breton) 
@+ glg29

marieclaire39 · Answer

Bonjour glg29,

C'est bien là le problème c'est que je ne sais pas comment faire !

marieclaire39 · Answer

Désolée j'avais pas répondu à ta question : c'est bien un SMX-F300BP
Par ailleurs j'ai l'impression que ma dernière réponse d'hier n'a pas été enregistrée.
Je répète : je n'ai pas accès à la fonction "mémoire intégrée" sur ce modèle de camescope seulement à la carte SD hélas !(ce qui m'aurait permis de transférer les vidéos sur cette carte SD) 
Lorsque je le branche sur mon ordi, un message sur mon camescope m'indique "cable USB branché" mais rien sur l'ordi ou dossier vide.
Pourtant ces vidéos sont bien enregistrées dans le camescope puisque j'arrive à les visionner !
J'ai installé le logiciel de CyberLink MediaShow depui quelques temps.

marieclaire39 · Answer

Bonjour glg39,
Merci pour ta réponse mais je dois m'absenter et vérifierais un peu plus tard...
à+

marieclaire39 · Answer

Désolée pour ce lapsus....
Aucun résultat avec le logiciel. 
Quand au mode d'emploi que j'ai téléchargé (127 pages quand même !) il n'y a aucune info pour récupérer ces vidéos sur ce modèle seulement pour les modèles SMX-F33 ou F34.
La seule solution est de me rendre au SAV de conforama (là où je l'ai acheté) et voir avec un technicien, absent jusqu'à lundi, et mon appareil.
Merci bcp pour tes conseils avisés.

marieclaire39 · Answer

Bonjour glg29,

C'est justement ce dont je t'ai parlé, cette sélection n'est pas  valable sur ce modèle de samsung (smx-f300).
Quand je fais défiler le menu, je n'y ai pas accès.
Je n'arrive pas à trouver la fonction "stockage de fichiers" sur mon appareil.

Récuperer des vidéos sur la mémoire interne

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