Pb "format vidéo non pris en charge"
aurédu29
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pacal -
pacal -
Bonjour,
je viens d'acheter un home cinema philips que j'ai installé sur mon écran plat philips. Lorsque je met un dvd j'ai le son mais pas l'image et le message suivant s'affiche"format vidéo non pris en charge". les 2 sont reliésven hdmi et j'ai aussi un cable avec un embout rouge et un embout blanc entre la tv et le lescteur dvd.Merci de vos réponses!
je viens d'acheter un home cinema philips que j'ai installé sur mon écran plat philips. Lorsque je met un dvd j'ai le son mais pas l'image et le message suivant s'affiche"format vidéo non pris en charge". les 2 sont reliésven hdmi et j'ai aussi un cable avec un embout rouge et un embout blanc entre la tv et le lescteur dvd.Merci de vos réponses!
6 réponses
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Bonjour,
Pourriez-vous nous communiquer les informations suivantes afin que nous puissions vous aider:
1-Le numéro de modèle de votre TV?
2-Avez-vous une prise HDMI-ARC (1) sur votre TV?
3-Avez-vous une prise HDMI sur votre lecteur DVD?
4-Etes-vous connecté à un boitier numérique ou votre antenne TV est-elle branchée directement à la TV?
Cordialement,
Djetey - Social Media Webcare
Philips TV France
@PhilipsCare_Fr