Icone BT rouge et perif Bluetooth introuvable

bonjour,
Voila mon souci:
Je possède un clavier logitech mx 5000 qui vien d'etre changé. Mon problème est que: l'icone bt reste désespérément rouge et me dit que les perif BT sont introuvbles. Je suis sur que ce n'est pas logitech qui deconne c'a fait pareil avec deux claviers.
J'ai trouver le patch KB924441 que j'ai installé et tjs pareil .
Ma version setpoint est la 3.15 et, il n'y a pas de plus recente.
Est-ce que qqun peut m'aider s'il vous plaiiiiiiiiiit...