Infecté par searchnu/410

Résolu
alexandre44 -  
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,

Bonjour, à tous et à toute,
je viens vous voire, car j'ai un petit virus malveillant sur mon ordinateur, j'ai télécharger Free Mp3 Wma Converter, il y a peu. Et depuis j'ai le virus Searchnu qui est sur mon ordinateur.
Je trouve aucun moyen pour le désinstaller, j'ai Google Chrome. Si vous pouvez m'expliquer comment faire, s'il vous plaît merci :) .

Cordialement,

Alexandre.

16 réponses

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Salut,
    Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur le bouton [ Suppression ]
    Patiente...
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

    0
  2. alexandre44
     
    Bonjour,

    -> Globinoux. J'ai Bitdefender et je suis étonné qu'il n'ai rien vu venir.

    -> Fish66 : voici le rapport : http://cjoint.com/?BIloeiix4fE

    Je vous remercie de votre aide pour enlever ce petit virus qui m'embête bien quand même.

    Cdt,
    0
  3. alexandre44
     
    Oups, pardon, j'avais fais "recherche" au lieu de "suppression".

    Voilà le rapport correspondant : http://cjoint.com/?BIlolDKMCAb

    Cdt,
    0
  4. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  5. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
    (de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
    * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
    * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
    * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
    * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
    * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
    0
  6. alexandre44
     
    après avoir fait ce que tu m'as dit, j'obtiens le rapport suivant : http://cjoint.com/?BIlpdGWvIUX

    Encore merci de votre aide,

    Cdt
    0
  7. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    1/
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
    O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SEARCH~1\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.) => Infection PUP (Adware.Bandoo)
    O87 - FAEL: "{E7C66AE5-0523-4196-AB77-378FB7E44EB3}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) => Infection PUP (Adware.Bandoo)
    O87 - FAEL: "{38AE67D6-21B0-42AD-B7C9-E75682AA2F01}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) => Infection PUP (Adware.Bandoo)

    FirewallRAZ
    EmptyTemp
    EmptyFlash


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

    2/
    Lance Malwarebytes, fais la mise à jour, choisis une analyse complète, supprime tout ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

    3/
    * Télécharge Adobe reader à partir :>>>>Ce lien<<<< en décochant la case : installer McAfee Security Scan Plus (facultatif)
    * Désinstalle ta version d'adobe par : ajout/suppression de programme
    * Exécute le fichier téléchargé pour installation en suivant les instructions.

    4/
    Est e que searchnu est encore présent ?

    =====================
    Il reste encore des mises à jour à effectuer...
    0
  8. alexandre44
     
    Rapport ZHP Fix : http://cjoint.com/?BIlpt7occO4

    je lance une analyse complete malwarebytes

    et je reviens vers toi.

    merci encore
    0
  9. alexandre44
     
    http://cjoint.com/?BIlqTEuHlrc

    voilà le rapport, malwarebyte n'a rien detecté.

    je vais installer adobe reader en suivant vos instructions. apperemment le virus a été supprimer. merci beaucoup.
    0
  10. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    1/
    Fais la mise à jour de ton windows pour passer au pack1

    2/
    * Désinstalle : Logiciel: Java 6 Update 29
    * Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
    * Exécutes le pour installer la dernière version de Java

    3/
    Lance ZHPDiag depuis le bureau, lance l'analyse et héberge le rapport. colle le lien dans ta prochaine réponse

    0
  11. alexandre44
     
    http://cjoint.com/?BIltB2xKTIv

    voilà le dernier rapport
    0
  12. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    1/
    Est ce que tu n'as pas essayé d'effectuer la mise à jour de ton windows ?
    Je te conseille de la faire pour éviter plusieurs problèmes..

    2/
    Démarrage en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
    Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
    Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
    puis tape entrée.
    Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
    (Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
    ============
    Dans ce mode fais ceci :
    Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SEARCH~1\Datamngr\x64\datamngr.dll (.not file.) => Infection PUP (Adware.Bandoo)
    O87 - FAEL: "{E7C66AE5-0523-4196-AB77-378FB7E44EB3}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) => Infection PUP (Adware.Bandoo)
    O87 - FAEL: "{38AE67D6-21B0-42AD-B7C9-E75682AA2F01}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar\Datamngr\ToolBar\dtUser.exe (.not file.) => Infection PUP (Adware.Bandoo)


    Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .

    * Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .

    * Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .

    Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

    Clique sur le bouton GO

    Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.

    3/
    On va finaliser dans la prochaine étape
    0
  13. alexandre44
     
    voilà le dernier rapport : http://cjoint.com/?BIluViynW4h

    Cdt,
    0
  14. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Re,
    Redémarre ton PC en mode normal, pour finir :
    Updatechecker :

    Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
    Tu peux l'utiliser une fois par semaine
    ===========================================
    **Nettoyage
    
    Suppression des outils de désinfections:
    * Télécharge  Delfix   sur ton bureau.          
    * Lance le, tape suppression puis valide          
    * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.          
    * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.          
    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt          
    * Tu peux le desinstaller          
    
    ===========================================         
    <code>Défragmentation : :

    Défragmente tes disques dur par defraggler
    Tu peux lutiliser une fois par trimestre
    ===========================================

    Nettoyage des fichiers et des clés de registre :

    * Télécharge et installe CCleaner version Slim
    * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
    * Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
    * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
    * Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
    ** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
    Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine

    ===========================================
    Purger les points de restauration système:


    * Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :

    Windows XP

    Windows Vista

    Windows 7

    * Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...

    ===========================================
    Conseils :
    1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
    complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...

    2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.

    3/ Un peu de lecture :
    * Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
    * Comment Sécuriser son ordinateur...
    *Pourquoi et comment je me fais infecter
    *pourquoi maintenir son navigateur à jour

    0
  15. alexandre44
     
    et bien je vous remercie beaucoup du temps et de l'aide que vous m'avez accordé. que cela me serve de leçon.

    Passez une bonne soirée,

    Cordialement,

    Alex.
    0
  16. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    De rien..
    N'oublies pas de lancer Delfix pour supprimer les outils de désinfection..
    Tu peux poster le rapport fourni (Delfix) pour vérification
    Sois prudent et bon surf.. :-)

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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