Toshiba satellite: pb clavier + micro intégré

Bonjour,

Je ne sais pas si ma question sera postée au bon endroit.
J'ai un problème depuis plus de deux mois avec certaines touches de mon clavier qui ne fonctionnent plus (point d'exclamation, flèches, le double v (désolée de l'écrire comme ça) et la touche entre le double v et shift (j'ignore son nom).
Par la même, mon micro intégré ne fonctionne plus du tout. J'ignore si ces problèmes sont liés.