Probleme impression lexmark e460dn

val2a -  
Bonjour,

l'imprimante neuve est installée et imprime correctement suivant son menu
seulement lorsque je veux imprimer un doc word elle est inactive " c'est ce qui écrit dans la fenêtre d'impression" j'ai essayé de regarder un peu partout pour la rendre active mais rien n'y fait

merci d'avance de vos réponses

vl

1 réponse

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  1. lolo
    bonjour
    commencer par ceci
    Dans "panneau de configuration" -> "imprimantes et télécopieurs" -> ton imprimante est bien marquée avec la coche "par défaut" ?

    Sinon click droit dessus -> "définir comme imprimante par défaut"

    Tu peux aussi -> click droit -> Propriétés -> "Imprimer une page de test"

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