Imprimante HP Résolu

Question

Bonjour, 
Je n'en sors pas, mon imprimante HP scanne, imprime les pages test sans problème mais lorsque je veux imprimer un document, est affiché la mention suivante : l'impression a échoué suite à une erreur du système d'impression. S'il-vous-plaît, aidez-moi. Merci mille fois

glg29 · Answer

Bonjour,
Quelle imprimante HP ?
Quel système d'exploitation ?
@+

roiravin · Answer

Mon imprimante est une HP DeskjetF2400 (que j'ai achetée en promotion et que je ne retrouve pas dans la liste de imprimantes HP) mais jusqu'ici elle fonctionnait très bien. L'ordi : Windows Vista. 
J'ai oublié de mentionner que dans la page d'accueil Centre de solutions HP est inscrit : Lancer un autre logiciel :
Galerie de photos Windows Live.
C'est vrai que j'ai imprimé une photo et je ne me souviens pas si j'ai imprimé autre chose depuis lors, je ne l'utilise pas beaucoup ! 
Quoi qu'il en soit je vous remercie de m'avoir répondu aussi rapidement.

roiravin · Answer

Merci glg29 mais ça ne fontionne toujours pas !

roiravin · Answer

Oh, j'ai écrit trop vite, ça fontionne. J'ai fait ce que tu m'as dit mais j'ai en plus désactivé le spouler d'impression. J'étais prête à abandonner. Encore mille fois merci

Imprimante HP

4 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters