virer les restes de norton après desinstallat Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

j'ai viré norton internet security de mon PC mais je vois qu'il y a encore des restes dessus quand j'utilise la fonction "rechercher".
comment virer tout les composants de norton

merci d'avance

Configuration: Windows 7 / Safari 537.1

Utilisateur anonyme · Answer

salut,

https://www.commentcamarche.net/faq/2453-supprimer-desinstaller-norton-antivirus-norton-internet-security

ludojeff · Answer

moi je pense que la version que j'avais c'était Norton internet security 2011 ou 2012.
j'ai pas fais gaffe quand je l'ai vireé via le panneau de configuration

Utilisateur anonyme · Answer

télécharges le quand même et exécutes le

ludojeff · Answer

ok c'est ce que j'ai fais mais ça ne change rien.
il me retrouve toujours les mêmes traces de norton quand j'utilise la fonction "rechecher"

Utilisateur anonyme · Answer

il te trouve quoi?

ludojeff · Answer

des raccourcis, des documents textes et des dossier styles:

Norton
C:/programmes files(x86)/packardbell/OOBEoffer/res/thirdparty

ou bien



Norton Installer
C:/program data

je n'arrive pas à les supprimer manuellement

Utilisateur anonyme · Answer

vas dans ton registre. si tu ne sais pas y aller fais:

WINDOWS+R

et dans la fenetre exécuter qui s'ouvre tapes regedit


vas dans édition puis rechercher


tapes norton internet security et supprimes toutes les clés qu'il te trouvera.

Répètes l'opération jusqu'au moment ou le registre te dira qu'il n'y a plus de clés.

ludojeff · Answer

la suppression m'est impossible

Utilisateur anonyme · Answer

il te dit quoi?

ludojeff · Answer

impossible de supprimer toutes les valeurs spécifiées

Utilisateur anonyme · Answer

ouvres ton gestionnaire de taches et dans l'onglet processus regarde s'il n'y a pas des fichiers encore ouverts

ludojeff · Answer

comment ça fichier encore ouvert?

Utilisateur anonyme · Answer

des processus ouvert de norton si tu préféres

ludojeff · Answer

ok
non j'ai rien vu de special

Utilisateur anonyme · Answer

bizarre, logiquement avec cet outil tu devrais être tranquille pourtant.

refais en prenant celui là

ftp://ftp.symantec.com/public/francais/removal_tools/Norton_Removal_Tool.exe

ludojeff · Answer

non même chose que tout à l'heure.
après je sais pas si ces fichiers sont genants ou pas

Utilisateur anonyme · Answer

c'est pas logique.

tu as redémarré ton pc?

c'est pas que c'est gênant mais c'est pas logique.

sinon tu peux essayé de le réinstaller puis de le désinstaller avec l'utilitaire que je t'ai donné.

ludojeff · Answer

je vais essayé ça réinstaller/desinstaller

Utilisateur anonyme · Answer

oui mais avec l'utilitaire :)

ludojeff · Answer

j'ai fais mais c'est toujours pareil

Utilisateur anonyme · Answer

Il se peut qu'il reste des traces. On va vérifier.

Pour ne pas travailler dans le vide, on va faire un nettoyage des fichiers temporaires et des clés de registre orphelines suite à la désinstallation partielle qui a été effectuée :

* Télécharge Ccleaner Slim :

http://dl.commentcamarche.net/www.commentcamarche.net/download/files/ccsetup227_slim.exe


* Installe le.
* Choisis l'onglet Nettoyeur

Quitte ton navigateur Internet avant de le lancer, décoche la dernière case (Avancé si elle est cochée) puis clique sur "lancer le nettoyage" quand il aura terminé le scan cliques en bas à droite sur "lancer le nettoyage" et accepte par oui.
Attention, il risque de vider ta corbeille : si tu veux récupérer des fichiers effacés par erreur, mieux vaut le faire maintenant.

* Choisis l'onglet Registre

- Clique sur Chercher des erreurs
- Une fois la recherche terminée, clic sur Réparer les erreurs sélectionnées (par défaut, tout est sélectionné, laisse comme ça)
- Au message Voulez-vous sauvegarder les changements faits dans le registre, réponds Oui et enregistre le fichier au format « .reg » en le nommant par la date par exemple en le mettant sur le bureau. Puis continue.
- A la fenêtre qui s'ouvre ensuite, clique sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis OK
- Recommence jusqu'à ce qu'aucune erreur n'apparaisse (ou une seule récurrente).
- Ferme Ccleaner.

ludojeff · Answer

ok j'ai tout refais mais je reste toujours au même point.
j'ai réussi à supprimer quelques fichiers manuellement mais pour les autres il n'y a rien qui se passe

Utilisateur anonyme · Answer

c'est pas logique.

Rappel moi les noms des fichiers complet.

ludojeff · Answer

Norton
C:/program Data

Nortoninstaller
C:/programdata

Norton 
C:/utilisateur/ludo/applidata/roaming/microsoft/windows/menu/demarrer/programmes

Norton Online backup
C:/OEM/preload/autorun/APP

c'est quelques exemples

Utilisateur anonyme · Answer

Redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et repasse un coup de l'utilitaire. 

Après la désinstallation, redémarre, lance CCleaner pour un nettoyage dans windows , applications et régistre.

ludojeff · Answer

ce coup ci ça à l'air d'être bon.
plus rien dans la fonction "rechercher" ni dans "regedit"

Utilisateur anonyme · Answer

hé ben voilà ^^

ludojeff · Answer

merci à toi d'avoir pris du temps pour m'aider, c'est sympa.

bonne continuation.

merci encore

Utilisateur anonyme · Answer

ce fut un plaisir ;)

@ bientôt ;)

Virer les restes de norton après desinstallat

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