Etape 4, Freebox Revolution Fermé

Question

Bonjour, 

J'ai fais une demande d'inscription à Free le jeudi 16 août 2012, en dégroupage totale (Freebox v6). Elle a été validé le 18 août.

Hier, mercredi 22 août, j'ai reçu  ma Freebox Revolution :)

J'ai donc consulté mon suivi de commande sur l'espace client Free et, bizarrement, je suis toujours à l'étape 4 : votre ligne est en cours de construction par France Telecom o_O
Or, l'étape 5 concerne l'envoi de la Freebox, qui a donc déjà été fait.

Je voudrais donc savoir si c'est normal, si je devais encore attendre longtemps pour que ma connexion soit activé .

Merci :D

Utilisateur anonyme · Answer

oui normal l'étape 4 est la plus longue  
ça ne devrait tarder si t'as la box 


la freebox part quand France Télécom valide la demande de câblage
une fois validé France Télécom câble en général dans les 48 heures

donc dans la journée ou demain peut etre

garde tout brancher prêt a l'emploi 
quand tu verras l'heure sur la box ce sera ok 



  
  
Un ascenseur bondé sentira toujours différemment pour un nain

Sam fisher70 · Answer

Salut,

Peut-être un bug de Free, ta déjà essayer de la branché pour voir?

SouvenirPerdu · Answer

Non, je ne l'ai pas encore branché, car SFR n'a pas encore coupé Internet sur ma Neufbox (d'ici quelques jours ce sera fait).

Quel est le mieux à faire pour moi ?

Etape 4, Freebox Revolution

3 réponses

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