Problème avec Avast

madjita Messages postés 3 Statut Membre -  
madjita Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

je suis utilisateur d'Avast depuis quelques temps, mais je suis confronté ce dernier temps à des problèmes avec la version 7, que j'ai eu à installer dans un premier temps sans problème. en voulant dernièrement l'installer il m'affiche le message suivant : you are trying to use an old version of avast set up.
j'ai téléchargé un nouveau fichier, mais hélas, la situation n'a pas changé.
quelqu'un aurait recontré et résolu ce problème.
merci

3 réponses

  1. florian94 Messages postés 4 Statut Membre
     
    slt nn impossible de le resoudre suprime avast pour un autre antivirus
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  2. Xileh
     
    Bonjour

    Désinstalle le "proprement"

    https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility

    Puis réinstalle le en le téléchargeant sur le site d' Avast

    https://www.avast.com/fr-fr/index

    @+
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    1. madjita
       
      Bonjour,
      Les ordinateurs sur lesquels j'ai essayé de faire l'installation sont sans antivirus. j'ai eu à télécharger au moins trois fois le même fichier sur le site d'Avast, mais le résultat est toujours négatif.
      merci
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    2. Xileh
       
      Demande le transfert de ton sujet dans le forum Virus/sécurité

      @+
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  3. madjita Messages postés 3 Statut Membre
     
    bonjour,
    je serai contraint d'opter pour un autre antivirus s'il n'ya pas de solution.
    merci
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