Garantie constructeur

Résolu
Bonjour à tous,
Mon portable Samsung est tombé accidentellement et l'écran est cassé. Je ne suis plus sous garantie avec mon opérateur (Bouygues), mais est-ce que je peux être sous garantie constructeur? Aussi, la particularité est que le portable m'a été donné par Bouygues suite à une faute qu'ils ont commis.
Merci d'avance!

3 réponses

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  1. Je parle d'un téléphone portable est non d'un ordinateur portable :)
    1. C'est la même chose,la garantie ne prend pas en charge cet accident.
  2. Merci pour l'info. Est-ce qu'il y aurait un autre moyen de le faire réparer?
    1. Achetes une dalle d'écran,si tu en trouves une identique,je ne m'y connais pas du tout en dalle et remplace par celle d'actuelle.