Probleme de connexion reseau

Fermé
ser75 -  
kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'essaye de connecter un photocopieur RICOH AFICIO MPC 2800 en réseau avec une freebox le photocopieur est reconnu dans Windows , il est connecté sur la freebox,tout est apparemment correct au niveau des paramètres , mais quand je lance une impression elle se lance normalement puis elle se mets en file d'attente et erreur . ???????
Merci

Voici l'adresse IP de la machine ADRESSE IPV4 192.168. 0. 13
ADRESSE PASSERELLE IPV4 192.168. 0.254
MASQUE SOUS RESEAU 255.255.255.0

IP CONFIG
ADRESSE IP 192.168.0.13
MASQUE SOUS RESEAU 255.255.255.0
PASSERELLE PAR DEFAUT 192.168.0.254

POUVEZ VOUS M'AIDER J'EN AI ABSOLUMENT BESOIN

2 réponses

kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
slt

Avec la même ip sur les deux tu vas avoir du mal

Quelle erreur ? Sous quel Windows ? elle est connectée sur la Freebox comment ?
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ser75 Messages postés 6 Statut Membre
 
C'est bon j'ai changé l'adresse IP 192.168.0.12
l'erreur s'affiche sur l'icone imprimante en bas à droite de l'écran

sa met "erreur d'impression" sa suit par impression en cours erreur d'impression etc...

quand je passe la souris sur le peti icone imprimante en bas a droite sa affiche "avec un ponit d'interogation attente de l'administrateur

sous windows xp
freebox V5
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
192.168.0.12 n'est pas utilisé sur un autre machine ?

il y a combien de pc sur ce réseau ?

ok fais nous une copie d'écran du port de l'imprimante dans ses propriétés sous windows et de la partie config ip de l'imprimante dans les menus de config de l'imprimante elle-même

clic sur l'icone avec le point d'interro pour avoir plus de détails sur l'erreur

quand je te demandais comment elle est connectée, ce n'est pas sur quelle freebox mais comment c'est-à-dire wifif ? RJ45 ? autre ?
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kaumune Messages postés 27434 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 139
 
?????? ca n'existe pas la magie en info ... tant mieux pour toi mais ça risque de replanter si tu n'as rien changé et que ça marche subitement

A bientôt
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ser75 Messages postés 6 Statut Membre
 
ba sa a replanter je suis degouté
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ser75 Messages postés 6 Statut Membre
 
mon adresse ip 192.168.0.12 n'est pas utilisé sur une autre machine

Limprimante est connecté en RJ45 sur la box
et moi en wifi sur l'imprimante

comment je fais pour coller les copies d'écrans?
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MOTSATSELA Messages postés 10 Statut Membre 4
 
il faut le desinstaller et le reinstaller de nouneau ,puis il faut le parametre comme imprimante par defaut
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ser75 Messages postés 6 Statut Membre
 
J'aurai bien voulu mais je n'ai pas le cd d'installation
Sur le site ricoh aussi j'ai essayé de téléchargé mais ce que je télécharge ne souvre pas ou sa bloque
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