Imprimante Epson Sylus DX4050Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

J'ai un petit problème je n'arrive pas a utiliser mon scanneur. Lorsque je clique sur l'icône du scanne il mette "Impossible de terminer cette opération (erreur 0x00000015). Le périphérique n'est pas prêt."

J'ai désinstallé l'imprimante puis j'ai réinstallé avec le CD, un petit soucis lors de la réinstallation avec le CD pour le port or je passe cette partie et l'installation se termine bien (le port je le prend sur le site de Epson). J'ai toujours ce soucis avec mon scanneur.


J'ai désinstallé mon Anti-virus , toujours pareil, je me suis renseigné à un collègue il m'a dit qu'il faut prendre le "pilote scan" Vista et non Seven 7 sur le site de Epson et sa fonctionnera car le pilote pour mon imprimante a un problème avec Seven 7. Sur le site de Epson, j'ai cliqué sur téléchargé le pilote scan (Windows Vista 32-bit, Windows Vista 64-bit) c'est pas un pilote mais c'est un logiciel Smar tPc Fixer. Je ne comprend plus rien et je ne peux plus me servir de mon scanneur.

PS: j'ai changé mon cordon USB et essayé de le mettre dans différents port USB de mon ordinateur.




En vous remerciant à tous de votre aide.

Angelo13 · Answer

Pardon pour le titre STYLUS.

^Abel^ · Answer

Bonjour,
Avez-vous vu ce pilote

kaneagle · Answer

Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo-uninstaller

Lance-le en tant qu'administrateur et désinstalle tout ce qui concerne l'imprimante epson.

Par la suite réinstalle-le avec ce pilote:
Pour --> 64 bits
Pour --> 32 bits

Angelo13 · Answer

Merci de vos informations , je vais effectuer les manipulations et je vous tiens au courant, merci encore à vous.

Angelo13 · Answer

kaneagle,

Pour le logiciel c'est bon je l'ai pris et lancer en tant qu'administrateur puis je choisie les  parties de Epson à désinstaller jusqu'à la c'est bon mais il y a une fenêtre qui s'ouvre "Sélectionnez un mode de désinstallation" 
Intégré
Sûr
Modéré
Avancé

Je doit choisir lequel? Merci

Angelo13 · Answer

Est,ce que je doit mettre mon CD d'installation Epson pour le scanneur car j'ai toujours le même problème, lorsque je clique sur le scanneur il est marqué (erreur 0x00000015) ??

kaneagle · Answer

Tu choisis le mode modéré.  

Par la suite, tu le réinstalles avec le pilote comme proposé au --> message 4 


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Angelo13 · Answer

Merci à toi avec ce pilote c'est uniquement pour l'imprimante qui fonctionne mais lorsque je veux mettre le CD Epson et je veux installer uniquement le scan, il disent "Ce système d'exploitation n'est pas pris en charge" Je ne comprend plus rien. Il y a une personne sur internet (autre site que celui-ci) qui a pris le pilote Epson scan (16.91 MBs) pour Vista 64 Bits et sa fonctionne pour le Scan (Moi j'ai Seven). J'ai donc essayé de le prendre et je ne comprend pas je télécharge un logiciel Smart Pc Fixer ?? La je nage.
Pourtant avec mon ordinateur portable j'ai pris ce pilote sans problème et à savoir si je peux mettre sur une clé USB le pilote que j'ai pris sur mon portable et le transférer sur ma clé pour mettre ce pilote sur mon ordinateur fixe?
 Merci de votre aide.

kaneagle · Answer

As-tu essayé le pilote de vista 64 bits --> Epson scan 

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.

Angelo13 · Answer

Pas encore avec vista; mais lorsque je le prend sur le site de Epson, je télécharge un logiciel Smart PC Fixer, bizarre. Je vais le prendre avec mon ordinateur portable et le mettre sur mon ordinateur Fixe mais avant je vais mettre a jour mes pilotes avec "https://www.touslesdrivers.com/"de mon PC fixe.

Je vous tiens au courant. 
Merci encore à vous tous.

Angelo13 · Answer

Bonsoir,

Enfin j'y suis arrivé, j'ai téléchargé le pilote avec mon ordinateur portable je l'ai mis sur ma clé USB puis je l'ai retransmis sur mon ordinateur fixe et sa fonctionne.

Imprimante Epson Sylus DX4050

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