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Question

Bonjour,  

Je rencontre en ce moment le problème suivant :  
Il met impossible de me connecter sur mon compte amazon, on me dit qu'il y a une erreur de mot de passe ou de mail , sauf que j'ai essayée un grand nombre de fois , j'ai également changée de mot de passe.. Et celà ne marche toujours pas , je suis très embêtée car en ce moment j'ai passée des commandes , et j'aimerais savoir ou en n'est la livraison...  

AVEZ VOUS LA SOLITION ???? 


Configuration: Windows XP / Opera 9.80

jackusa · Answer

Bonjour,  
Je viens d'avoir le même problème et j'ai simplement sélectionné "Mot de passe oublié", j'ai reçu un lien qui m'a permis d'introduire un nouveau mot de passe et tout est OK !  
Attention l'identifiant doit être correct, dans mon cas c'est une adresse email et une erreur est vite commise.  
@+

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