Pb dell attitude ne demarre pas
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dell
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1 août 2012 à 13:40
OussamaAtDELL Messages postés 10 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 - 9 août 2012 à 13:55
OussamaAtDELL Messages postés 10 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 - 9 août 2012 à 13:55
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2 réponses
OussamaAtDELL
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9 août 2012
2 août 2012 à 15:54
2 août 2012 à 15:54
Bonjour,
Je suis Oussama, et je travaille chez DELL,
Ce genre de message d'erreur signifie probablement une défaillance au niveau de la carte mère, je vous invite à enlever la batterie, et maintenir le bouton marche arrêt pendant quelque secondes pour faire une décharge, si cela ne fonctionne pas, je vous propose de contacter le SAV : www.dell.fr/contactus
Cdt
Je suis Oussama, et je travaille chez DELL,
Ce genre de message d'erreur signifie probablement une défaillance au niveau de la carte mère, je vous invite à enlever la batterie, et maintenir le bouton marche arrêt pendant quelque secondes pour faire une décharge, si cela ne fonctionne pas, je vous propose de contacter le SAV : www.dell.fr/contactus
Cdt
OussamaAtDELL
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9 août 2012
9 août 2012 à 13:55
9 août 2012 à 13:55
Bonjour
Cela confirme qu'effectivement, il faut penser à changer la carte mère.
Pensez aussi à lancer l'outil de diagnostic : maintenir la touche Fn (la touche juste à cotée de la touche Espace à gauche) et de démarrer la machine, vous aurez ainsi un clignotement des voyants cadenas (Verrouillage Numérique - Caps Lock etc.)
Vous pouvez fournir la combinaison à notre SAV, les techniciens pourront vous confirmer les pièces à changer.
Cdt
Oussama
Cela confirme qu'effectivement, il faut penser à changer la carte mère.
Pensez aussi à lancer l'outil de diagnostic : maintenir la touche Fn (la touche juste à cotée de la touche Espace à gauche) et de démarrer la machine, vous aurez ainsi un clignotement des voyants cadenas (Verrouillage Numérique - Caps Lock etc.)
Vous pouvez fournir la combinaison à notre SAV, les techniciens pourront vous confirmer les pièces à changer.
Cdt
Oussama
9 août 2012 à 10:13
merci pour ton reponce mai le pb reste toujour!!!!!!!!!!!!!
9 août 2012 à 10:30