Canon CP730 imprime pas en USB, help!!
paul
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lubinvest -
lubinvest -
Bonjour
mon imprimante canon selphy cp730 n'imrpime pas lorsqu'elle est connectée à mon pc en USB. Elle marche bien avec un appareil de photo ou une carte mais pas avec mon pc.
Le document est bien dans la file d'attente mais l'imprimante ne bouge pas.
Plus curieux, j'ai essayé avec le même pc mais avec un autre disque dur et un autre windows xp et ca marche sans souci.
C'est donc un problème logiciel avec xp et l'USB.
Est ce que quelqu'un aurait une piste ou une idée?
un grand merci d'avance!
mon imprimante canon selphy cp730 n'imrpime pas lorsqu'elle est connectée à mon pc en USB. Elle marche bien avec un appareil de photo ou une carte mais pas avec mon pc.
Le document est bien dans la file d'attente mais l'imprimante ne bouge pas.
Plus curieux, j'ai essayé avec le même pc mais avec un autre disque dur et un autre windows xp et ca marche sans souci.
C'est donc un problème logiciel avec xp et l'USB.
Est ce que quelqu'un aurait une piste ou une idée?
un grand merci d'avance!
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0
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5 réponses
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Bonjour,
j'ai rencontré le mme problème avec un macbook système 10.4.10.
Le problème se pose avec le programme iphotos qui est le programme principal sur un mac pour imprimer des photos, cela bloque dans la file d'attente et rien n'y fait.
Par contre, quand on utilise le programme image browser de canon, livré avec l'imprimante, tout marche.
J'ai aussi essayé hp image zone et cela marche aussi. Donc cela vient des pilotes fournis pas canon qui ont été mal fait puisque nous retrouvons le problème sur pc et sur mac...
Les pilotes. encore eux...
a bientot.
lubinvest.
j'ai rencontré le mme problème avec un macbook système 10.4.10.
Le problème se pose avec le programme iphotos qui est le programme principal sur un mac pour imprimer des photos, cela bloque dans la file d'attente et rien n'y fait.
Par contre, quand on utilise le programme image browser de canon, livré avec l'imprimante, tout marche.
J'ai aussi essayé hp image zone et cela marche aussi. Donc cela vient des pilotes fournis pas canon qui ont été mal fait puisque nous retrouvons le problème sur pc et sur mac...
Les pilotes. encore eux...
a bientot.
lubinvest.
Elle est bien reconnue, et marquée prête, les photos se positionnent bien dans le spouleur avec statut = impression en cours, mais rien, si je selecte "redémarrer", le fichier disparait du spouleur.
J'ai contacté Canon, très sympa ils m'ont échangé l'imprimante contre une neuve, mais résultat idem, donc c'est pas l'imprimante.
Je pense que la mise à niveau d'XP (faite sur mon portable aussi) à changé qqchose dans XP qui empêche maintenant la CP720 de fonctionner.
Quelqu'un aurait une autre idée ?
JJ.
Mais depuis peu ça couille encore !!
Donc il faut que je regarde plus précisement car hors de question de réinstaller l'OS à nouveau.
Je te tiens au jus si je trouve.
A+
Se pourrait-il qu'il y ait eu une màj windows qui ait semé la zizanie la dedans ?
J'ai envoyé un msg dans ce sens à Canon, mais pas encore eu de réponse.
A suivre
Donc je me suis résolu à "réparer" mon windoze XP et ça remarche bien, je l'ai fait sur mes 3 PC, dont le portable, mystère ????
On ne saura jamais ce qui c'est passé.
Par réparer, je veux dire ré-installer Win XP depuis le CD-Rom mais ensuite avant d'écraser l'installation existante choisir l'option "reparation" ( R ) comme ça toutes les applications existantes restent installées correctement, faut seulement redescendre tous les hotfix par win update.
Voilà, JJ.
A+ bon courage !!