A voir également:
- Canon mp 510
- Canon lbp 2900 - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Xnview mp - Télécharger - Visionnage & Diaporama
- Pilote wia canon - Télécharger - Pilotes & Matériel
- Canon quick menu - Télécharger - Utilitaires
- Contacter en mp - Guide
15 réponses
Gros bruit anormale ( un claque) l'hors de la mise en marche.
Ensuite plus rien, et s'affiche sur le LCD l'erreur 5400. Impoosible de savoir a koi correspond ce code, aussi bien sur le guide technique que sur le site canon.
Vous remercie d'avance de l'aide que vous pourriez m'apporter.
Ensuite plus rien, et s'affiche sur le LCD l'erreur 5400. Impoosible de savoir a koi correspond ce code, aussi bien sur le guide technique que sur le site canon.
Vous remercie d'avance de l'aide que vous pourriez m'apporter.
coco
Bonjour, comment avez vous résolu ce problème? J'ai ce problème mais n'arrive pas à le résoudre. Merci de me contacter.
Bonjour,
J'ai le même problème que vous (message error 5010) avec ma MP600 neuve. Avez vous résolu ce problème?
Quelqu'un peut-il nous aider?
Merci et bonne journée
J'ai le même problème que vous (message error 5010) avec ma MP600 neuve. Avez vous résolu ce problème?
Quelqu'un peut-il nous aider?
Merci et bonne journée
Je ne suis pas chez moi avec cette imprimante pour faire une photo et vous l'envoyer.
Il s'agit d'un ruban plat blanchâtre gris avec une dizaine de fil sans connecteur attaché, venant du scanneur et qui s'enfile dans un connecteur fin adapté avec petit levier en dessous d'autres connecteurs différents venant de l'imprimante en haut vers le fond du côté droit. Il suffit qu'il soit détaché pour créer cette erreur. Mais si vous êtes sous garantie peut être mieux faire valoir la garantie, car d'autres défauts dans le scanneur pourraient entraîner la même erreur. Canon est tenu à vendre une imprimante qui marche et le client n'a pas à réparer un produit neuf!
Simplement, ce ruban se défait très facilement au remontage en manipulant les autres connecteurs voisins ou avec des secousses et cela suffit à créer cette erreur facile à corriger en rebranchant le ruban dans le seul connecteur fin libre ( 1 à 1,5 cm de large) au milieu des autres connecteurs.
Si vous n'y arrivez pas, je peux vous envoyer une photo dans une semaine lorsque je serai revenu chez moi.
Il s'agit d'un ruban plat blanchâtre gris avec une dizaine de fil sans connecteur attaché, venant du scanneur et qui s'enfile dans un connecteur fin adapté avec petit levier en dessous d'autres connecteurs différents venant de l'imprimante en haut vers le fond du côté droit. Il suffit qu'il soit détaché pour créer cette erreur. Mais si vous êtes sous garantie peut être mieux faire valoir la garantie, car d'autres défauts dans le scanneur pourraient entraîner la même erreur. Canon est tenu à vendre une imprimante qui marche et le client n'a pas à réparer un produit neuf!
Simplement, ce ruban se défait très facilement au remontage en manipulant les autres connecteurs voisins ou avec des secousses et cela suffit à créer cette erreur facile à corriger en rebranchant le ruban dans le seul connecteur fin libre ( 1 à 1,5 cm de large) au milieu des autres connecteurs.
Si vous n'y arrivez pas, je peux vous envoyer une photo dans une semaine lorsque je serai revenu chez moi.
Bonjour Dedereu. J'ai avec ma Canon ce problème de ruban plat gris venant du scanneur et qui est détaché de son support. je voudrais le rebrancher... mais je ne sais pas où ! Vous serait-il possible d'envoyer les photos dont vous parliez dans votre réponse à ce sujet, le 7 octobre 2009 ? Mille mercis par avance !
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
i
imprimante canon pixma mp510: probleme avec un reservoir d'encre qui ne peut pas etre identifie
j'ai changer la cartouche sans succes.Pouvez-vous m'aider? MERCI
imprimante canon pixma mp510: probleme avec un reservoir d'encre qui ne peut pas etre identifie
j'ai changer la cartouche sans succes.Pouvez-vous m'aider? MERCI
Bonjour,
J'ai également le même problème depuis hier sur une imprimante MP600. Par contre, je viens de trouver une réponse dans un autre forum.
Je cite : " Error 5010 cela correspond à un dysfonctionnement du scanner, donc pas d'autre solution qu'un retour au SAV ou à ton vendeur ! Canon, contacté à ce sujet, a été très clair - et très performant sur ce coup là - la machine doit être retournée en usine ou en atelier de réparation agrée, il s'agirait d'un soucis sur qq machines !"
La réponse de Canon à ce client ne semble pas correpondre à la réalité quand on voit le nombre de problèmes (un soucis sur qq machines).
J'ai également le même problème depuis hier sur une imprimante MP600. Par contre, je viens de trouver une réponse dans un autre forum.
Je cite : " Error 5010 cela correspond à un dysfonctionnement du scanner, donc pas d'autre solution qu'un retour au SAV ou à ton vendeur ! Canon, contacté à ce sujet, a été très clair - et très performant sur ce coup là - la machine doit être retournée en usine ou en atelier de réparation agrée, il s'agirait d'un soucis sur qq machines !"
La réponse de Canon à ce client ne semble pas correpondre à la réalité quand on voit le nombre de problèmes (un soucis sur qq machines).
On obtient erreur 5010 simplement avec un mauvais contact dans un connecteur de l'imprimante canon, par exemple du scanner lors d'un remontage ou d'un choc violent en la transportant.
Le ruban du connecteur du scanner se défait très facilement en remontant le côté droit du boitier. Il suffit de le rebrancher.
A la fabrication cela peut se produire, car ce connecteur de ruban se défait très facilement. Cela peut expliquer le problème récurrent sur imprimante neuve!
Je m'en suis aperçu en démontant pour nettoyage et en remontant..
Au lieu de renvoyer en réparation il suffit d'ouvrir le côté droit (trois vis puis déblocage de la pièce en plastique) et de reconnecter la connection défaite, puis de remonter en évitant de le redébrancher de nouveau (pas facile!!).
Le ruban du connecteur du scanner se défait très facilement en remontant le côté droit du boitier. Il suffit de le rebrancher.
A la fabrication cela peut se produire, car ce connecteur de ruban se défait très facilement. Cela peut expliquer le problème récurrent sur imprimante neuve!
Je m'en suis aperçu en démontant pour nettoyage et en remontant..
Au lieu de renvoyer en réparation il suffit d'ouvrir le côté droit (trois vis puis déblocage de la pièce en plastique) et de reconnecter la connection défaite, puis de remonter en évitant de le redébrancher de nouveau (pas facile!!).
merci de l'info je verrai ce que me dirons les vendeurs pour mon mp510 j'espere qu'il pourrons me réparer sa rapidement
merci
merci
réponse de CANON:
En réponse à votre demande, vous trouverez ci-après les informations nécessaires pour résoudre votre problème.
Le code d’erreur de quatre chiffres ‘5010’ qu’émet votre multifonction PIXMA MP600, indique qu’une erreur interne s’est produite et la machine nécessite une réparation. Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d’alimentation de la prise. Après un moment, rebranchez le cordon d’alimentation, remettez la machine sous tension. Si la même erreur survient à nouveau, il faudra apporter ma machine dans un de nos centres technique.
En réponse à votre demande, vous trouverez ci-après les informations nécessaires pour résoudre votre problème.
Le code d’erreur de quatre chiffres ‘5010’ qu’émet votre multifonction PIXMA MP600, indique qu’une erreur interne s’est produite et la machine nécessite une réparation. Mettez la machine hors tension et débranchez le cordon d’alimentation de la prise. Après un moment, rebranchez le cordon d’alimentation, remettez la machine sous tension. Si la même erreur survient à nouveau, il faudra apporter ma machine dans un de nos centres technique.