Problème imprimante Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Comme vous avez pu vous en doutez j'ai un problème avec mon imprimante ( Epson acuLaser Cx29nf ). Suite à une grosse impression de plus de 1000 pages j'ai éteins d'un coup ( pendant l'impression ) l'imprimante et depuis impossible de relancé d'impression. je penses que c'est le fait qu'elle soit en mode pause. Avez vous des solutions ? ce n'est pas le problème ? 

P.S : je suis sur W7 version pro. 


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

Yorde03 · Answer

Tu vas sur "démarrer" puis "paramètre" puis "Imprimantes et télécopieurs", regarde si tu trouve ton imprimante (normalement oui) tu fais clic droit et tu devrais avoir "mettre en service" ou quelque chose du genre ;).

Sinon, tu vas carrément dans les propriétés de l'imprimante et tu devrais avoir l'option.

Quand tu dis qu'elle est en pause, tu parles bien de son état? Qui s'affiche à l'écran et /ou sur l'imprimante?

rododox · Answer

Merci de ta réponse. et oui l'état de l'imprimante en pause ^^

Yorde03 · Answer

Alors test ce que je te donne ^^ Et tiens moi au jus. Bon courage.

rododox · Answer

ça ne marche pas. aucun de ce que tu m'as dit ne marche. j'ai lu qu'il falait la réinstaler as tu un tuto pour ça ?

rododox · Answer

Pour préciser mes fichiers rester dans la file d'attente ( je ne sais pas si ça change grand chose )

Yorde03 · Answer

Si tu as l'imprimante directement branché en USB, tu n'auras rien à faire.  Vire la de tes périphériques et rebranche l'imprimante en USB, le pc va tout te réinstaller comme un grand ;) Après tu peux aussi le faire si tu as les cd de l'imprimante.

L'imprimante tu la branche bien? Ou c'est en réseau?

rododox · Answer

Salut, l'imprimante est bien branchée en Usb, mais c'est une imprimante en réseau. je vais donc commencé la réinstallation.

rododox · Answer

C'est bon !! j'ai utilisé l'assistant d'installation window et elle remarche ! merci beaucoup à toi Yorde ! :D

Problème imprimante

8 réponses

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