Problème imprimante

Fermé
Amar - 21 juil. 2012 à 19:17
velocerator Messages postés 16 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2012 - 22 juil. 2012 à 12:44
Bonjour à tous

J'ai une imprimante hp deskjet 940c. Je n'arrive plus à imprimer. Sur le côté, à droite il y ' a 3 boutons. Le troisième voyant à partir de la droite clignote. Que dois-je faire pour solutionner le problème? Merci d'avance

5 réponses

Yaul Messages postés 90 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2012 301
21 juil. 2012 à 19:22
Ouvrir le manuel pour savoir à quoi correspond chaque voyant de ton imprimante, ensuite tu pourras savoir quel est ton soucis, et le régler
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velocerator Messages postés 16 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2012
Modifié par velocerator le 21/07/2012 à 19:27
Je pense que cela signifie qu'il n'y a plus d'encre dans ton imprimante. As-tu vérifié le niveau de l'encre? Si ce n'est pas le problème, essaye de faire comme le dit Yaul, ouvrir le manuel et chercher.
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velocerator Messages postés 16 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2012
21 juil. 2012 à 19:32
J'ai trouvé. Le voyant qui clignote est celui du démarrage de l'imprimante. Si ce voyant clignote c'est que ton imprimante est en veille. Essaye d'appuyer une fois sur le bouton en dessous. Si cela ne marche pas reste appuyé jusqu'à ce que le bouton ne clignote plus puis re-appuie sur le bouton et retente d'imprimer après avoir vérifier l'encre, le papier et que le câble est connecté à ton unité centrale.

Cordialement, bonne soirée.
velocerator
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Merci à tous

J'ai essayé ce que velocerator conseille mais ça ne marche pas. j'ai le papier, l'encre et le cable est bien placé. ???

Merci pour votre aide et vos conseils.
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velocerator Messages postés 16 Date d'inscription samedi 21 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2012
22 juil. 2012 à 12:44
Lorsque tu regardes la photo de billmaxime, on voit dans le manuel que le bouton qui clignote est bien le bouton d'alimentation. Il doit y avoir un problème là dessus. Essaye de voir avec le service-client ;)
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billmaxime Messages postés 50393 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 6 005
21 juil. 2012 à 19:37
salut

regarde ici

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=500503imprimante.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/500503imprimante.jpg[/IMG][/URL]

cdlt
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