Problème imprimante

Amar -  
velocerator Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous

J'ai une imprimante hp deskjet 940c. Je n'arrive plus à imprimer. Sur le côté, à droite il y ' a 3 boutons. Le troisième voyant à partir de la droite clignote. Que dois-je faire pour solutionner le problème? Merci d'avance

5 réponses

Réponse 1 / 5
Yaul Messages postés 90 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   304
 
Ouvrir le manuel pour savoir à quoi correspond chaque voyant de ton imprimante, ensuite tu pourras savoir quel est ton soucis, et le régler
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Réponse 2 / 5
velocerator Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je pense que cela signifie qu'il n'y a plus d'encre dans ton imprimante. As-tu vérifié le niveau de l'encre? Si ce n'est pas le problème, essaye de faire comme le dit Yaul, ouvrir le manuel et chercher.
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Réponse 3 / 5
velocerator Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai trouvé. Le voyant qui clignote est celui du démarrage de l'imprimante. Si ce voyant clignote c'est que ton imprimante est en veille. Essaye d'appuyer une fois sur le bouton en dessous. Si cela ne marche pas reste appuyé jusqu'à ce que le bouton ne clignote plus puis re-appuie sur le bouton et retente d'imprimer après avoir vérifier l'encre, le papier et que le câble est connecté à ton unité centrale.

Cordialement, bonne soirée.
velocerator
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Amar
 
Merci à tous

J'ai essayé ce que velocerator conseille mais ça ne marche pas. j'ai le papier, l'encre et le cable est bien placé. ???

Merci pour votre aide et vos conseils.
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velocerator Messages postés 16 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Lorsque tu regardes la photo de billmaxime, on voit dans le manuel que le bouton qui clignote est bien le bouton d'alimentation. Il doit y avoir un problème là dessus. Essaye de voir avec le service-client ;)
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Réponse 4 / 5
billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 
salut

regarde ici

[URL=http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=500503imprimante.jpg][IMG]http://img15.hostingpics.net/pics/500503imprimante.jpg[/IMG][/URL]

cdlt
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Amar
 
Merci à tous pour ces conseils précieux.
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