Bluetooth reconnu mais pas de signal

Bonjour,

Sur mon pc portable (windows 7) je n'arrive pas à utiliser le bluetooth.
Mon pc detecte bien le materiel, l'installe et me dit que le materiel est pret à etre utilisé, mais lorsque je clic sur connecté pour rendre effectif la laison cela m'indique qu'il n'y a pas de signal.

J'ai essayé avec un telephone portable et un casque audio à chaque fois le meme resultat, 'detection , installation mais pas de connexion)

L'intégralité de mes composants sont à jour (via tous mesdrivers)

J'ai parcouru de nombreux forum sans trouver de réponse, alors merci d'avance si quelqu'un peut m'aider.