Controleur Ethernet manquant ....

Résolu
Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre -  
Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un petit souci : mon ordinateur refuse de se connecter à internet. Je vais voir le gestionnaire de périphériques : Controleur Ethernet : un "?" jaune est à coté.

J'aimerai savoir où je peux le télécharger;

Merci !



Signature hors charte - Supprimée par la modération

11 réponses

Résumé de la discussion

Un problème de connexion Internet survient lorsque le Gestionnaire de périphériques affiche un contrôleur Ethernet avec un point d'interrogation jaune, indiquant un pilote manquant ou mal installé. Des réponses suggèrent d’identifier le pilote LAN et de le télécharger soit via des outils comme touslesdrivers, soit sur le site du constructeur, puis de l’installer dans le Gestionnaire de périphériques. D'autres conseils recommandent d'analyser l'ID matériel via les propriétés Realtek, dézipper les pilotes et pointer manuellement le chemin lors de la mise à jour, ou d'utiliser des pages dédiées du fabricant. En cas d’erreur sur l’emplacement du fichier INF, il peut être nécessaire d’identifier précisément le matériel et de s’assurer que le fichier correspond au système d’exploitation et au modèle.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. Hwo4red Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
     
    Bonjour,

    Un petit scan sur :

    https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

    Il te montre tous les drivers que tu as sur ton pc, ensuite faut mettre à jour les drivers qui t'intéresse.

    J'espère t'avoir aider.
    1
    1. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      Je ne peux pas j'ai as internet ...
      0
    2. lecoolldu94 Messages postés 2364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
       
      oui sans internet pas de scan avec tous les drivers
      0
    3. Hwo4red Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      Ben oui je suis trop c** désolé
      Tu as pas un autre poste sur lequel faire une recherche ? Si oui tu vas sur le site du fabricant de ton ordi, ou sur le site du fabricant de ta carte mère.
      Si tu as pas un autre poste, il faudrait que tu retrouves tes CD.
      Dis moi ce qu'il en ai.
      0
    4. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      Mon ordi est un d'occas,impossible de te dire la marque;ma carte mère est une Asus P4P800 SE.
      0
    5. Hwo4red Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
       
      http://support.asus.com/Download.aspx?SLanguage=fr-fr&m=P4P800%20SE&p=1&s=15

      tu choisis ton os et tu télécharges le driver LAN que tu veux.
      0
  2. lecoolldu94 Messages postés 2364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
     
    Quel est le modèle exact ?
    0
    1. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      De quoi ?
      0
    2. lecoolldu94 Messages postés 2364 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   177
       
      de ta carte ethernet
      0
    3. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      Realtek PCI RTL8029(AS)
      0
  3. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Bonjour,

    Fais clic droit sur Realtek
    Propriétés
    Onglet détails
    Donne le no. d'identifiant de matériel.
    0
    1. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      J'en ai 4 :
      PCI\VEN_10EC&DEV_8029&SUBSYS_802910EC&REV_100
      PCI\VEN_10EC&DEV_8029&SUBSYS_802910EC
      PCI\VEN_10EC&DEV_8029&CC_020000
      PCI\VEN_10EC&DEV_8029&CC_020
      0
  4. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Télécharge ce -> pilote
    Dézippe-le et installe-le manuellement:
    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique en question
    Mettre à jour le pilote
    Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
    Ne pas rechercher
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé
    Sélectionne le fichier --> netrtp5.inf
    Redémarre.
    0
    1. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      Lorsque je sélectionne le fichier netrtp5.inf il m'affiche ce message d'erreur :
      "L'emplacement spécifié ne contient aucune information concernant votre matériel".

      Merci de ton aide.
      0
    2. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
       
      Essaie tout de même ceci -->Sélectionne le dossier, ouvrir, suivant, etc....
      0
    3. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      A partir de l'étape "Ne as rechercher" :
      Je clique sur "Volumes de stockage" -> Suivant -> Disque fourni -> Parcourir -> Je sélectionne le fichier -> Ouvrir -> Ok -> Le message apparaît.
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Ne pas rechercher
    Ne clique pas sur --> Volumes de stockage
    Clique sur --> Disque fourni
    Parcourir
    etc...

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
    1. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      Je n'ai pas disque fourni ....
      0
  7. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    À partir d'un autre pc, télécharge -->> AIDA64 extreme <<--
    et installe-le dans le pc problématique.

    Ensuite pour le rapport, regarde -->> Ici <<--

    Copie à partir du début en incluant le --> DMI.

    Ne pas inclure le reste jusqu'à la fin et colle le rapport dans ton prochain message.
    0
  8. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
     
    --------[ AIDA64 Extreme Edition ]--------------------------------------------------------------------------------------

    Version AIDA64 v2.50.2000/fr
    Module de test 2.7.421-x32
    Site web https://www.aida64.com/
    Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
    Ordinateur CEDRIC (cedric)
    Générateur Administrateur
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
    Date 2012-07-05
    Heure 14:20

    --------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

    Ordinateur:
    Type de système PC multiprocesseur ACPI
    Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
    Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
    Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
    DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
    Nom du système CEDRIC (cedric)
    Nom de l'utilisateur Administrateur
    Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
    Date / Heure 2012-07-05 / 14:20

    Carte mère:
    Type de processeur Intel Pentium 4, 3000 MHz (15 x 200)
    Nom de la carte mère Asus P4P800 SE (5 PCI, 1 AGP, 1 WiFi, 4 DDR DIMM, Audio, Gigabit LAN)
    Chipset de la carte mère Intel Springdale i865PE
    Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
    DIMM1: PNY Electronics 1 Go PC3200 DDR SDRAM (3.0-3-3-8 @ 200 MHz) (2.5-3-3-7 @ 166 MHz) (2.0-2-2-6 @ 133 MHz)
    DIMM3: Samsung M3 68L2923CUN-CCC [ TRIAL VERSION ]
    Type de Bios AMI (12/13/05)
    Port de communication Port de communication (COM1)
    Port de communication Port de communication (COM2)
    Port de communication Port imprimante (LPT1)

    Moniteur:
    Carte vidéo RADEON 9600 SERIES - Secondary (128 Mo)
    Carte vidéo RADEON 9600 SERIES (128 Mo)
    Accélérateur 3D ATI Radeon 9600 XT (RV360)
    Moniteur LG W2261 (Analog) [22" LCD] (1901115649)

    Multimédia:
    Carte audio Analog Devices 1985 @ Intel 82801EB ICH5 - AC'97 Audio Controller [A-2/A-3]

    Stockage:
    Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24D1
    Contrôleur IDE Contrôleur de stockage Ultra ATA Intel(R) 82801EB - 24DB
    Lecteur de disquettes Lecteur de disquettes
    Disque dur Maxtor 6V080E0 (80 Go, 7200 RPM, SATA-II)
    Disque dur Maxtor 6Y080M0 (80 Go, 7200 RPM, SATA)
    Disque dur USB DISK 2.0 USB Device (1910 Mo, USB)
    Lecteur optique TSSTcorp DVD-ROM SH-D162D (16x/48x DVD-ROM)
    État des disques durs SMART OK

    Partitions:
    C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
    D: (NTFS) 78159 Mo (48938 Mo libre)
    Taille totale [ TRIAL VERSION ]

    Entrée:
    Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
    Souris Souris Microsoft PS/2

    Réseau:
    Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
    Adresse MAC principale 00-00-B4-B6-B6-84
    Carte réseau Carte Ethernet Realtek PCI RTL8029(AS) (169. [ TRIAL VERSION ])

    Périphériques:
    Imprimante Je donne pas.
    Imprimante EPSON Stylus Photo RX585 Series
    Imprimante Microsoft XPS Document Writer
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB1 Intel 82801EB ICH5 - USB Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB1 VIA Vectro VT6202 PCI-USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB1 VIA Vectro VT6202 PCI-USB Universal Host Controller
    Contrôleur USB2 Intel 82801EB ICH5 - Enhanced USB2 Controller [A-2/A-3]
    Contrôleur USB2 VIA Vectro VT6202 USB 2.0 Enhanced Host Controller
    Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

    DMI:
    Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
    Version du Bios 080009
    Fabricant du système System manufacturer
    Nom du système System Product Name
    Version du système System Version
    N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
    UUID du système [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant de la carte mère ASUSTeK Computer Inc.
    Nom de la carte mère P4P800SE
    Version de la carte mère Rev 2.xx
    N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
    Fabricant du châssis Chassis Manufacture
    Version du châssis Chassis Version
    N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
    Type du châssis Desktop Case
    Sockets mémoire (Total/Libres) 4 / 2
    0
  9. kaneagle Messages postés 86295 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 686
     
    Va dans le bios, advanced, on-board device et/ou integrated peripherals, vérifie si le Lan est bien activé ainsi que le Wireless.

    Selon la carte mère, c'est un marvell !

    L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
    0
    1. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      C'est quoi un marvell ?
      Sinon tout est activé.
      0
  10. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
     
    Je tiens à préciser que j'ai perdu ma co à la suite de la désinstallation d'un logiciel (HyerCam 3).
    Signature hors charte - Supprimée par la modération
    0
  11. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
     
    Bonjour,

    Tu peux me donner le numéro d'identification de ton "Contrôleur Ethernet" ?
    0
    1. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      J'en ai pas,c'est ca le problème.
      0
    2. Destrio5 Messages postés 99820 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 325
       
      Dans ton sujet :

      "Je vais voir le gestionnaire de périphériques : Controleur Ethernet : un "?" jaune est à coté."
      0
    3. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
       
      En fait j'ai résolu mon problème ^^
      0
  12. Rodeur30 Messages postés 327 Statut Membre 40
     
    Mon problème est résolu,j'ai perdu ma connection après avoir désinstaller un logiciel. Une restauration système et hop !

    Merci à tous de votre aide !
    Signature hors charte - Supprimée par la modération
    0