Problème de son Toshiba satellite C670

MiniSo -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens vers vous car je rencontre un souci avec l'ordinateur portable que je viens tout juste d'acquérir.

Je cherche à activer le son à partir de la touche fc + esc et rien ne se passe ça reste en muet.
J'ai vérifié les drivers qui sont à jour, (realtek) j'ai vérifié les paramètres audio qui sont bien activés eux aussi.

Le son fonctionne uniquement lorsque j'ai mes enceintes de branchées, sans ça pas moyen que cela fonctionne.

Je ne suis pas super douée en informatique donc si vous aviez une suggestion pour m'aider ça serait super.

En attendant, bonne journée !

3 réponses

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Peux-tu préciser, Toshiba Satellite C670 ensuite PSC ???
    Vista ou Windows 7 ?
    @+
    1
  2. Miniso
     
    Bonjour,

    Je suis sous Windows 7 et c'est sur un Toshiba Satellite C670-1CK (PSC3LE01700LFR)

    J'ai déjà tenté de restaurer le système y a rien qui a changé et apparemment les pilotes sont à jour.

    Merci bcp.
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Bonjour,
      La combinaison de touches Fn+4 augmente le volume, as-tu essayé ?
      @+
      0
    2. miniso
       
      rien ne se passe malheureusement...

      est-ce qu'il te faudrait des infos plus précises? une impression écran de qqch pour essayer de voir ce qu'il se passe?
      0
    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Tu précises avoir le son lorsque les enceintes sont branchées, à priori de ce côté rien de particulier à signaler !
      Lorsque tu cliques droit sur l'icône de volume en bas à droite de l'écran, qu'y a t-il d'affiché ?
      Concernant Fn+4, le 4 en question est la touche située sur la rangée de chiffres, sous les touches de fonctions, est-ce celle-là que tu utilises ?
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    4. MiniSo
       
      j'ai bien utilisé les touches dont tu me parles.

      ce que je vois :

      http://desmond.imageshack.us/Himg7/scaled.php?server=7&filename=37175047.jpg&res=landing

      et aussi :

      http://desmond.imageshack.us/Himg402/scaled.php?server=402&filename=55196502.png&res=landing
      0
    5. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
       
      Si tu cliques sur Son et ensuite onglet Lecture, que vois -tu ? (Premier lien)
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