[Virus] Virus détecté par Norton, Que faire ?
Résolu
YojiVi
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kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
kalimusic Messages postés 14014 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour,
Aujourd'hui après utilisation de mon ordinateur, sur le point de le fermer, un message d'erreur de Norton s'ouvre: "Menaces détecté: Trojan.patchep!sys , Risque: élevé , Etat: vérification "
Je ne sais pas quoi faire et j'ai peur d'eteindre mon ordinateur, donc je vous appelle à l'aide !
Merci d'avance pour votre aide !!
Aujourd'hui après utilisation de mon ordinateur, sur le point de le fermer, un message d'erreur de Norton s'ouvre: "Menaces détecté: Trojan.patchep!sys , Risque: élevé , Etat: vérification "
Je ne sais pas quoi faire et j'ai peur d'eteindre mon ordinateur, donc je vous appelle à l'aide !
Merci d'avance pour votre aide !!
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24 réponses
Tu as donc la dernière variante à la mode de Sirefef.
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Sauvegarde tes documents les plus importants.
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1. Télécharge ComboFix de sUBs.
TRÈS IMPORTANT! : Enregistre ComboFix.exe sur le Bureau.
IMPORTANT : Ferme toutes tes applications en cours et désactive temporairement les programmes de protection (Antivirus, Antispywares, etc...).
Ils pourraient interférer avec l'outil, un clic droit sur l'icône du programme prés de l'heure permet généralement de le faire.
En cas de difficultés se reporter ici : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=27097
Si besoin, imprime ce dont tu auras besoin, car ensuite toutes les fenêtres doivent être fermés.
● Lance ComboFix
● Accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider par le programme.
● Accepte d'installer la console de récupération (sous XP)
● A la fin ComboFix indique l'emplacement du rapport et l'ouvre spontanément.
Le rapport se trouve normalement à la racine du disque: C:\ComboFix.txt
Notes :
▸ Ne rien faire et ne rien toucher pendant le travail de l'outil, risque de plantage complet de l'ordinateur.
▸ Ne pas relancer Combofix, si l'outil ne fonctionne pas, revenir sur le forum pour de nouvelles instructions.
▸ Si après le redémarrage, ComboFix indique des erreurs au sujet de fichiers à supprimer, redémarrer à nouveau le système.
Aide : Comment utiliser ComboFix
2. Héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
A +
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Sauvegarde tes documents les plus importants.
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1. Télécharge ComboFix de sUBs.
TRÈS IMPORTANT! : Enregistre ComboFix.exe sur le Bureau.
IMPORTANT : Ferme toutes tes applications en cours et désactive temporairement les programmes de protection (Antivirus, Antispywares, etc...).
Ils pourraient interférer avec l'outil, un clic droit sur l'icône du programme prés de l'heure permet généralement de le faire.
En cas de difficultés se reporter ici : http://assiste.forum.free.fr/viewtopic.php?t=27097
Si besoin, imprime ce dont tu auras besoin, car ensuite toutes les fenêtres doivent être fermés.
● Lance ComboFix
● Accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider par le programme.
● Accepte d'installer la console de récupération (sous XP)
● A la fin ComboFix indique l'emplacement du rapport et l'ouvre spontanément.
Le rapport se trouve normalement à la racine du disque: C:\ComboFix.txt
Notes :
▸ Ne rien faire et ne rien toucher pendant le travail de l'outil, risque de plantage complet de l'ordinateur.
▸ Ne pas relancer Combofix, si l'outil ne fonctionne pas, revenir sur le forum pour de nouvelles instructions.
▸ Si après le redémarrage, ComboFix indique des erreurs au sujet de fichiers à supprimer, redémarrer à nouveau le système.
Aide : Comment utiliser ComboFix
2. Héberge le rapport sur un des sites suivants :
https://www.cjoint.com/
http://pjjoint.malekal.com/
http://threat-rc.com/
https://textup.fr/
Tu obtiendras un lien que tu me donneras dans ton prochain message afin que je puisse le consulter.
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