Problème fax en dégroupage partiel Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis chez Free en dégroupage partiel.
J'ai installé un fax CANON PIXMA MX350 qui est accessible par le numéro téléphonique correspondant au dégroupage partiel.

Problème : lorsque je reçois un appel téléphonique sur mon numéro principal, j'ai régulièrement la porteuse du Fax qui se déclenche et vient perturber la conversation.

Le Fax n'est, d'après moi, normalement accessible que lorsqu'on appelle sur le numéro correspondant au dégroupage partiel.

Question : est-ce que j'ai fait une erreur de branchement quelque part ou est-ce qu'il n'est pas possible d'avoir le fax sur le numéro du dégroupage partiel ?

POULAIN

Configuration: Windows XP PRO SP3
Firefox 3.5.4
CPU : Intel I5 ; CM : Gigabyte GA-P55-UD4
Mem : 4Gigas ; Carte graphique fanless : Gigabyte GV-R485MC-1GI
DASD : 2x160 Gigas SATA

mickadu17 · Answer

Bonjour
dsl j'ais pas du comprendre un truc ton fax et sur me même numéro que ton tel ou pas ?
si oui alors tu dois avoir un problème de configuration avec ton fax

poulain · Answer

Bonjour,

En fait je viens de découvrir qu'on ne m'avait pas tout dit (j'essaye de dépanner un voisin).

Le Fax est en fait sur le même numéro que le téléphone et il y avait une erreur de paramétrage du fax !!!....

Désolé d'avoir posé une mauvaise question et merci quand même pour la réponse.

POULAIN

Problème fax en dégroupage partiel

2 réponses

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