Suppression d'un pseudo sur AOL

louanne Messages postés 7 Statut Membre -  
 Nono631 -
bonjour, Sur AOL j'ai un pseudo que je ne peux pas supprimer, chaque fois que je clic pour le supprimer ça me réponds : « vous ne pouvais retirer un pseudo qui s'est connecté à une application » . Comment puis- je faire? merci de vos réponses………
A voir également:

20 réponses

PATOCHE60
 
c'est très simple, il faut allez à cette adresse

http://aolassistance.aol.fr/assistance/compte.do

dans l'assistance chloé demandé supression d'un pseudon il y aura un lien, la supression est sélective et immédiate

PAT
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Daisy40
 
Bjr
Effectivement j avais le meme problème et grace à toi j'ai réussi. je te remerçie.@+
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lafleuro7 Messages postés 6 Statut Membre 4
 
ca y es en fait je viens de trouver c etait tout bete (une fois qu on le sait biensur lol)

voici la reponse avec le lien sur lequel cliquer (je lai fait et du coup j ai supprimé mes comptes !)

>>>>>>Vous pouvez gérer vos pseudos et mot de passe depuis le logiciel AOL ou depuis n'importe quel navigateur.

Pour cela, vous avez la possibilité de taper le mot-clé pseudo ou cette url (pour les navigateurs) : https://names.aol.fr/names.adp.




genialll
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ETABLESBINIC
 
bonjour je n arrive pas mnon plus a supprimler mes speudo des comptes aol j ai
pas reussi avec votre lien non plus
comme je sui passe neuf option aol peu etre que les coomptes sont bloque aide moi svp
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balastro > ETABLESBINIC
 
Bonjour

J'ai le même problème moi aussi depuis deux ans.
Il y a un de mes pseudos secondaires (j'en ai trois) sur aol que je ne suis pas parvenu à supprimer.
Pourquoi un et pas les deux autres?
Mystère!
Et le pire c'est que personne n'a réussi à trouver la réponse.
Problème technique? A priori rien d'anormal puis que les deux autres pseudos secondaires, je les ai supprimé sans aucun problème.
Alors pseudo usurpé? impossible de savoir.

En bref, un vrai casse tête.
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut

C'est un pseudo secondaire?
Supprime le depuis ton pseudo principal.

A+
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louanne Messages postés 7 Statut Membre
 
bonjour, merci pour ta réponse, mais se serai trop facile, en faîtes je me suis mal expliquer.Oui ses un pseudo segondaire, mais même en allant sur mon pseudo principal ,je n'arrive pas à le retirer.Quand je clic pour le retirer, un message apparaît:" vous ne pouvez retiré un pseudo qui s'est connecté à une application"merci de vos réponses
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut

As tu essayé de contacter AOL ?

A+
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louanne Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour, oui j'ai contacter aol , mais j'attends toujours la réponse, elle viendra peut être un jour....... Qui c'est!! bonne fêtes de fin d'année regis ainsi que tous ceux qui me lise
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Coucou

Meilleurs voeux a toi également.
Tu as d'autres programmes, pages web d ouvertes?

A+
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louanne Messages postés 7 Statut Membre
 
bonjour, non je n'ai pas d'autre pages web d'ouvertes, juste aol
bye et merci
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witthoc
 
tu vas sur ton pseudo pricipal apres tu vas sur pseudo
apres suprime le pseudo en question est cest tout si non tu telephone à sfr il peuve le suprime eux meme
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bristol
 
je veut suprimez un pseudo coment fez ton merci !!!!!!!
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Nono631
 
Bonjour,

Pour supprimer un compte AOL qui a été créé à l'époque sous le logiciel AOL et non sur internet directement, il faut obligatoirement avoir téléchargé et installé le logiciel AOL (9.0 par exemple). Une fois installé :
- Ouvrir AOL 9.0
- Dans la barre d'adresse en haut tapez : https://names.aol.fr/names.adp
- Puis choisissez parmi vos pseudonymes AOL celui que vous voulez effacer (attention le pseudo principal ne peut jamais être effacé).

Autre méthode :
- Aller dans "Paramètres" ou "Settings"
- Choisir l'onglet "A-Z"
- Choisir ensuite "P-Z"
- Enfin appuyer sur "Pseudonymes", vous accédez alors à la même page.

Bon courage !
Nono
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut

As tu réussi depuis?

A+
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louanne Messages postés 7 Statut Membre
 
Bonjour, non je n'ai toujours pas reussi, toujours au même point.Je n'arrive pas à savoir pour l'application. j'ai chercher partout. Mais je ne suis pas une pro. Ou alors quelqu'un se connecte avec mon pseudo, enfin je ne sais pas plein de possibileté!!!! et aol ne me répond pas.Merci
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut

Tu les as contacté par email ou téléphone?
Je vais leur demander par email également.

Sinon, le numéro est:
Contactez le Service Clientèle au 0 892 02 03 04 (0,34€/min depuis un poste fixe), et appuyez sur la touche 2 de votre clavier téléphonique.

A+
-1
louanne Messages postés 7 Statut Membre
 
coucou, j'ai fait les deux , pour le tél je n'arrive pas à les avoir, toujours coupé, les mn passent et on me coupe. Quand au mail j'y suis arrivé tout de même, mais je te dit pas combien de fois j'ai essayé. Bon tout ça pour te dire qu'ils ont accusé reception et normalement, je dit bien normalement je dois avoir une réponse dans les cinq jours. Je te tiens au courant, si bien sur.......Sinon je suis toujours au même point.Et toi , tu as eu une réponse? ta peut être plus de chance que moi!!!!!
merci
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Coucou,

Non pas de réponse :-S

Tiens moi au courant

A+
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reveorientale
 
coucou j'ai un pseudo secondaire que je voudrais supprimer mais j'ai plus AOL, ils ont cru que j'avais déménagé suite à une résidence secondaire où j'ai pris le NEUF CEGETEL de ce fait ils m'ont résilié à la résidence principale. Suite communication téléphonique avec eux, ils m'ont remis INTERNET mais LE NEUF. AOL IMPOSSIBLE DE LE RAVOIR SUITE A LA FUSION AVEC LE NEUF. Avez-vous un problème identique au mien? Comment m'en sortir? Si vous avez une solution, elle est bienvenue Noëlle 60
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reveorientale
 
coucou je n'ai toujours pas de résolu ma suppression de pseudo secondaire. Personne n'est dans mon cas?
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reveorientale Messages postés 2 Statut Membre
 
Merci beaucoup, j'espère k cela va marcher avec ce lien
Noëlle60
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reveorientale Messages postés 2 Statut Membre
 
coucou Pat
Après le lien que tu m'as donné http://aolassistance.aol.fr/assistance/compte.do Je suis arrivée sur Chloé assistance, elle me dit k je suis connectée en dehors du logiciel AOL. Ce ki est normal, à cause de leur résiliation faite par eux par erreur , je suis maintenant sur "LE NEUF" J'ai essayé de me connecter sur le speudo principal du neuf et Chloé me dit"DSL, je n'ai pas de réponse à cette question, k'elle est en formation"
Je crois bien k'il va mettre impossible de supprimer mon speudo secondaire hélas
MERCI TOUT DE MEME
Noëlle60
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CRINSDARGENT89
 
BONJOUR
CONCERNANT TONPB DE SUPRRESSION DE PSEUDO, A PARTIR DE TON PSEUDO PRINCIPAL VA DANS MOTS CLES ET TAPE PSEUDO ET LA VA S'AFFICHER TOUS TES PSEUDOS ET TU POURRAS LES SUPPRIMER SAUF LE PSEUDO PRINCIPAL
VOILA
BONNE SOIREE
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut

Dans AOL.
Sur ton pseudo principal, clique sur mot clé < aller au mot clé et tape pseudo
Et essaie de le supprimer.

A+
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reveorientale
 
Bonjour
suite à ta réponse vu k je ne suis plus cliente d'AOL mais du NEUF (SUITE FUSION AOL-NEUF) je ne trouve pas dans ma page d'accueil "MOT CLE" comme avant dans la page d'ouverture AOL.
Si tu as une autre solution elle est bienvenue
MERCI TOUT DE MEME

NOELLE60
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mustaphasais (inactif actuellement)
 
Bonjour,

A la suite de problèmes rencontrés sur mon P.C., je n'arrive plus à me connecter sur mon pseudo principal crée lors de mon abonnement à AOL. Actuellement plus de 200 messages y stagnent et je n'arrive donc pas à les supprimer ou même à supprimer carrement ce pseudo principal qui ne sert plus à rien. Je viens donc de passer sur NEUF-AOL, mais ce pseudo est encore la à me narguer. Comment faire pour le supprimer définitivement, d'autant plus que j'ai deux autres pseudos principaux que j'utilise tous les jours.

J'attends donc de vous une précieuse aide qui me permettra de me débarasser de ce pseudo qui ne sert plus à rien.

Cordialement
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Regis59 Messages postés 21466 Statut Contributeur sécurité 1 322
 
Salut

Tu as essayé de passer par aol mail via google?

A+
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lafleuro7 Messages postés 6 Statut Membre 4
 
J AI LE MEME SOUCIS

IMPOSSIBLE DE SUPPRIMER LES PSEUDOS AOL

QQ UN A TROUVER LA REPONSE DEPUIS ???
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