Problème Pilotes AMD 6770m HP DV6-6172sf

Tarbok -  
 Tarbok -
Bonjour,

J'ai un problème avec les pilotes de ma carte graphiques AMD 6770m sur mon HP pavilion DV6-6172sf j'ai un message qui apparaît "Le pilote AMD a été perdu mais a été récupéré" quand je joue. L'écran freeze et ce message apparaît.
Tout mes pilotes sont à jour et mon BIOS aussi je ne sais pas pourquoi j'ai se message et c'est très énervant en pleine partie.
Je suis sous Windows 7 64bits

Cordialement Tarbok.
A voir également:

14 réponses

Tarbok
 
Je l'ai pris sur le site de HP
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Pour ta carte graphique, tu as pris le pilote sur le site d'HP ou sur le site d'AMD ?
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme.

Désinstalle le pilote AMD.

Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur la carte graphique > Désinstaller.

Redémarre le PC.

Installe ce pilote :
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55092.exe
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Tarbok
 
Merci je vais essayer mais si cela ne marche pas je pence l'envoyer au SAV
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Tu peux toujours essayer de réinstaller le système toi-même.

C'est écrit comment faire dans le manuel et sur le site d'HP.
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Tarbok
 
Oui, je vais déjà voir si la première technique marche et après je verrais si je réinstalle l'os ou si je l'emmène au SAV.
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Tarbok
 
Alors j'ai du nouveau!
Maintenant j'ai un message d'erreur de DirectX avec le premier message.

http://hpics.li/0516fc5
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ProblemeDIRECTX
 
Installe DirectX (la nouvelle version.) Essaye et redemarre ton ordi !
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Tarbok
 
D'accord je vais essayer mais ou je peux télécharger DirectX?
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ProblemeDIRECTX
 
Bah dans un site de telechargement. Par exemple : Va sur Brothersoft. et indique DirectX. Si ta une reponse a DirectX tu l'installe !!
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte graphique ?
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Tarbok
 
elle apparait sous son vrai nom amd 6770m
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Peut-être qu'AMD a un pilote compatible :
http://support.amd.com/fr/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx
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Tarbok
 
Non les pilotes de AMD ne sont pas compatible avec ma carte car il y a un combo Intel AMD et se combo accepte que les pilotes de hp
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