Problème Pilotes AMD 6770m HP DV6-6172sf

Tarbok -  
Bonjour,

J'ai un problème avec les pilotes de ma carte graphiques AMD 6770m sur mon HP pavilion DV6-6172sf j'ai un message qui apparaît "Le pilote AMD a été perdu mais a été récupéré" quand je joue. L'écran freeze et ce message apparaît.
Tout mes pilotes sont à jour et mon BIOS aussi je ne sais pas pourquoi j'ai se message et c'est très énervant en pleine partie.
Je suis sous Windows 7 64bits

Cordialement Tarbok.

14 réponses

  2.  Destrio5 Modérateur
    Bonjour,

    Pour ta carte graphique, tu as pris le pilote sur le site d'HP ou sur le site d'AMD ?
    0
    1. Destrio5 Modérateur
      Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme.

      Désinstalle le pilote AMD.

      Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur la carte graphique > Désinstaller.

      Redémarre le PC.

      Installe ce pilote :
      http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55092.exe
      0
      1. Tarbok
        Merci je vais essayer mais si cela ne marche pas je pence l'envoyer au SAV
        0
        2. Destrio5 Modérateur
          Tu peux toujours essayer de réinstaller le système toi-même.

          C'est écrit comment faire dans le manuel et sur le site d'HP.
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          1. Tarbok
            Oui, je vais déjà voir si la première technique marche et après je verrais si je réinstalle l'os ou si je l'emmène au SAV.
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            1. Tarbok
              Alors j'ai du nouveau!
              Maintenant j'ai un message d'erreur de DirectX avec le premier message.

              http://hpics.li/0516fc5
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              1. ProblemeDIRECTX
                Installe DirectX (la nouvelle version.) Essaye et redemarre ton ordi !
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                1. Tarbok
                  D'accord je vais essayer mais ou je peux télécharger DirectX?
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                  1. ProblemeDIRECTX
                    Bah dans un site de telechargement. Par exemple : Va sur Brothersoft. et indique DirectX. Si ta une reponse a DirectX tu l'installe !!
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                    1. Destrio5 Modérateur
                      Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte graphique ?
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                      1. Tarbok
                        elle apparait sous son vrai nom amd 6770m
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                        1. Destrio5 Modérateur
                          Peut-être qu'AMD a un pilote compatible :
                          http://support.amd.com/fr/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx
                          0
                          1. Tarbok
                            Non les pilotes de AMD ne sont pas compatible avec ma carte car il y a un combo Intel AMD et se combo accepte que les pilotes de hp
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