Problème Pilotes AMD 6770m HP DV6-6172sf

Tarbok -  
 Tarbok -
Bonjour,

J'ai un problème avec les pilotes de ma carte graphiques AMD 6770m sur mon HP pavilion DV6-6172sf j'ai un message qui apparaît "Le pilote AMD a été perdu mais a été récupéré" quand je joue. L'écran freeze et ce message apparaît.
Tout mes pilotes sont à jour et mon BIOS aussi je ne sais pas pourquoi j'ai se message et c'est très énervant en pleine partie.
Je suis sous Windows 7 64bits

Cordialement Tarbok.
A voir également:

14 réponses

Tarbok
 
Je l'ai pris sur le site de HP
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Bonjour,

Pour ta carte graphique, tu as pris le pilote sur le site d'HP ou sur le site d'AMD ?
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme.

Désinstalle le pilote AMD.

Dans le gestionnaire de périphériques, clique droit sur la carte graphique > Désinstaller.

Redémarre le PC.

Installe ce pilote :
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55092.exe
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Tarbok
 
Merci je vais essayer mais si cela ne marche pas je pence l'envoyer au SAV
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Tu peux toujours essayer de réinstaller le système toi-même.

C'est écrit comment faire dans le manuel et sur le site d'HP.
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Tarbok
 
Oui, je vais déjà voir si la première technique marche et après je verrais si je réinstalle l'os ou si je l'emmène au SAV.
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Tarbok
 
Alors j'ai du nouveau!
Maintenant j'ai un message d'erreur de DirectX avec le premier message.

http://hpics.li/0516fc5
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ProblemeDIRECTX
 
Installe DirectX (la nouvelle version.) Essaye et redemarre ton ordi !
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Tarbok
 
D'accord je vais essayer mais ou je peux télécharger DirectX?
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ProblemeDIRECTX
 
Bah dans un site de telechargement. Par exemple : Va sur Brothersoft. et indique DirectX. Si ta une reponse a DirectX tu l'installe !!
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Dans le gestionnaire de périphériques, sous quel nom apparaît ta carte graphique ?
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Tarbok
 
elle apparait sous son vrai nom amd 6770m
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Peut-être qu'AMD a un pilote compatible :
http://support.amd.com/fr/gpudownload/windows/Pages/radeonmob_win7-64.aspx
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Tarbok
 
Non les pilotes de AMD ne sont pas compatible avec ma carte car il y a un combo Intel AMD et se combo accepte que les pilotes de hp
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