Casque neuf qui ne capte pas quand je parle..

Bonjour je viens d'acheter un nouveau casque/micro Bluestork MC400 et je n'arrive pas faire fonctionner....

J'ai testé mon casque sur 2 PC et sur les 2 pas moyen de faire fonctionner le micro... Pourtant lorsque je le mute/démute il fait "sproutch" et ce envoie bien du son au pc(la jauge se soulève à ce moment)...
Le microphone est bien détecté car lorsque je le branche débranche il apparaît et disparaît de la liste des microphone, de plus il apparaît cocher en vert donc je suppose que ça veut dire que c'est ok...

Si vous avez une idée pour résoudre mon problème...