Mon alienware bug à mort O_o

Barjojo -  
Bonjour,
Hier j'étais sur mon ordi (alienware m17x) et puis je suis partie quelques minutes, et à mon retour il n'avais plus de batterie. et quand je le rallume, tout mon écran est... pixélisé on dirais. il y a pleins de minuscules pixels qui s'allume et qui s'éteigne, sur pour certaines couleurs... je vous es mis un screen en espérant que vous le verrez bugué aussi.
j'espère que vous avez une réponse parce ce que je suis vraiment embêter là... pour allez sur internet ça va à la rigueur ( car la page est blanche) mais pour regarder une vidéo c'est impossible...
merci d'avance :)

http://imageshack.us/f/194/imprimeecranbug.png/

merci d'avence :)

6 réponses

  1.  Harrypauteur
    Surement un problème du à ta carte graphique.

    Quelle est le modèle de ta carte graphique ?

    Est ce que tes drivers sont à jour ?

    Sinon désinstalle/réinstalle tout tes drivers carte graphique.

    Si sa marche pas fait jouer ta garantie mais bonne chance avec le SAV de Dell.
    1
    1. Utilisateur anonyme
      mais bonne chance avec le SAV de Dell?
      Pourquoi?
      J'ai eu divers souci au début avec mon DELL STUDIO 1557,et aucun problème
      au remplacement de pièces ou autre.
      C'est le meilleur SAV que j'ai eu concernant mon PC
      Si tu veux appeler gratuitement depuis ton fixe : 04 99 75 63 78.
      Le pire des SAV vous allez me demandé peut être? HP
      0
    2. Michael2507
      Le SAV HP ? C'est une belle blague ! Avec eux, il faut débattre pendant des heures pour espèrer obtenir une toute petite réparation ^^'
      0
  2. Michael2507
    Bonjour. Aucun pixel sur le screen que tu as transmis. Cela pourrait venir de la carte vidéo, ou meme de l'écran. Je te conseille, avant d'effectuer quelque manipulation, de contacter le service clients Alienware. C'est plus prudent, avec des pc à ce prix ;-)
    0
    1. Barjojo Auteur
      merci pour vos réponses, mais j'ai oublié de préciser que je suis une brelle en informatique =o je n'ai aucune idée de ce qu'est un driver, et pour ma carte graphique c'est sa : GeForce GTX460M

      merci d'avance
      0
      1. Barjojo Auteur
        ai-je un espoir que se probleme se resolve de lui meme ?
        0
        1. qwerty- Contributeur
          bah c'est rare qu'un bug s'auto débug en informatique tu sais.

          as tu commencé par désinstaller et réinstaller tes drivers fraphiques ? ca pourrait résoudre ton problème...
          0
        2. Barjojo Auteur
          comme je l'ai déja dit, je ne sais pas ce que c'est ni comment les réinstaler merci de me le dire svp :) merci d'avance
          0
      4. Barjojo Auteur
        merci :) je télécharge tout sa et je te dit ce qu'il en est :)
        0
        1. qwerty- Contributeur
          salut,

          ne FAIS PAS LA MISE A JOUR DU BIOS

          c'est une opération compliquée et délicate qui peut tout faire foirer.

          oublies le 2eme lien
          0
        2. Destrio5 Modérateur
          En effet, si la mise à jour du BIOS de la carte graphique se passe mal, ton PC sera "mort".

          De toute façon, elle ne s'installe pas comme un pilote sous Windows.
          0

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