Peut on porter plainte contre colissimo?

Bonjour,

J'explique vite fait mon problème j'ai commandé une carte graphique , un modèle qui a du mal a être approvisionné en ce moment ...

hier je reçois un colis dans ma boite au lettre je découvre par surprise qu'il s'agit d'un colis 3 suisse ... avec le nom d'un autre destinataire devant et derrière mon nom avec l'étiquette ldlc.com , mon numéro de client , le numéro de suivi correspondant , le poids etc tout qui indique la carte graphique ...

le truc c'est que sa sent l'arnaque plus que l'erreur cette histoire ... pourquoi? les deux colis ont été traité dans des centres différents ce qui veut dire que si échange d'étiquette il y a eut c'est surement dans la voiture ... deuxièmement c'est ldlc qui prépare mon colis ils auraient pu se tromper sur un produit de chez eux mais aux dernières nouvelles 3 suisse et ldlc c'est pas la même enseigne ... et troisièmement ce que j'ai remarqué qu'aujourd'hui, c'est que la parti qui indique si il faut une signature ou non a été gribouillé avec du bic au premier abord sa passe limite inaperçu ce n'est qu'en regardant bien que j'ai vu que du bic avec été passé la dessus ...

bref en gros je voudrais savoir si il y a moyen de porter plainte contre vol contre la poste, car vol il y a forcément eu, même si j'ai jamais eu de problème auparavant avec eux, mais il faut un début à tout malheureusement

et bien sur vais je être dédommagé car après tout vu comment l'étiquette est collé sur le colis 3 suisse il ne fait aucun doute que je n'ai pas reçu mon colis